Обращение к кандидатам с опытом работы в туристической сфере:

Мы старательно готовились и настраивали все бизнес-процессы что бы иметь возможность масштабироваться, и проверив всё на практике приглашаем к нам уверенных и способных менеджеров с опытом работы в туризме.

Почему мы?

• мы туристическое агентство L-TOUR.KZ работаем с 2019 года, пережили пандемию и устояли на "ногах", исполнив все обязательства перед туристами. В 2022 году отправлено боле 3,7 тыс. туристов, в 2023 уже более 5 тыс. Благодаря этому мы достигли максимальных комиссий и привилегий у крупных туроператоров "Selfie Travel" и "FUN&SUN".
• у нас 4 действующих офиса в 3-х городах Казахстана (Костанай, Рудный, Алматы)
  с 2023 года один из офисов работает под франшизой "FUN&SUN", что даёт нам преимущества перед другими агентствами в размере комиссии и наличии персонального менеджера.
• мы регулярно вкладываем внушительные суммы для привлечения клиентов, используя все эффективные инструменты маркетинга (продающий сайт, позволяющий продавать не только в офисе агентства, регулярные акции для клиентов, таргетированная реклама в Инстаграм, свой Youtube канал)
• мы заинтересованы в развитии менеджеров и предоставляем возможность изучать страны и отельную базу, отправляя в инфотуры 2 раза в год
• используя CRM у нас автоматизированы многие процессы ведения сделки (автоматические напоминания об вылетах-прилётах, оплатах от туристов, и прочие задачи).
• мы не используем постики, блокноты и Excel таблички
• удобный подбор тура синхронизирован с нашим сайтом и со всеми туроператорами Казахстана всё это в одном кабинете турагента (мы не подбираем туры на сайтах туроператоров).
• у нас автоматическое формирование договора для туристов из кабинета туроператора (мы не вносим данные туриста вручную, а используем автоматический перенос всего лишь фотографируя паспорт)
• у нас появляется возможность карьерного роста
• ну и конечно же у нас есть наработанная клиентская база и положительные отзывы наших туристов

Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы, но он должен:

• уметь и желать работать с людьми
• быть стрессоустойчивым и не конфликтным
• легко общаться с клиентами
• дружить с компьютером и ориентироваться в программах
• иметь желание обучаться
• быть готовым работать с туристами вне рабочее время
• обучаться, обучаться и ещё раз обучаться!
• иметь опыт путешествия за границу (желательно)

Обязанности менеджера:

• подбор и продажа туров
• бронирование туров в системе туроператоров
• сопровождение туристов в период их отпуска
• выполнение задач и выставление статусов в CRM-системе
• сбор отзывов от клиентов, возвратившихся из отпуска

Что мы предоставляем:

• официальное трудоустройство согласно ТК РК
• З/П 150000 + % от комиссии (от 150 000 - 450 000 тенге)
• рабочее место в комфортном офисе в центре города
• предоставление инструментов для работы (ноутбук, доступ к программам и т.д.)
• обучение базовым знаниям в сфере туризма
• инфотуры (до 2-х раз в год по результатам работы)
• дружный коллектив фанатов путешествия

Кто для нас не подходит:

• если вы не любите людей
• если вы не общительны
• если вы не готовы к обращениям от туристов в нерабочее время
• если вы не способны принимать решения в трудных ситуациях
• если вы думаете, что туризм это лёгкая работа

Уважаемый кандидат на должность менеджера по туризму, для начала мы просим изучить и заполнить анкету. В ней вопросы, которые мы обычно задаём на собеседованиях. Возможно, отвечая на вопросы, Вы поймёте, что это профессия не для Вас, но если Вы уверены в своих силах, то ждём заполненную анкету. Ссылка на анкету.

и Ваше резюме на WhatsApp +7(777)766 09 50