Отзывы наших туристов

Оставить отзыв

Надежда, Алматы Дата публикации 26-11-2025

Период отдыха: 26-11-2025 - 26-11-2025

THE BENTLEY LUXURY HOTEL & SUTES 5 Катар, Доха
Не понравилось

Далеко от моря. И стекла в отеле действительно грязные - весь кайф портит от вида с высоты птичьего полета. Отель находится как-бы на окраине Вест Бея, рядом стройка и если вам не повезет - вид будет на стройку соседнего отеля. До набережной и парков идти 15 минут( около км)

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Подбор тура на сайте

Комментарий

C L-TOUR поехали в третий раз и всегда все на высшем уровне! Огромное спасибо Наталье за оперативность и внимательность.

Агупова Валентина Валерьевна, Костанай Дата публикации 09-10-2025

Период отдыха: 27-09-2025 - 06-10-2025

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Комментарий

Хочу выразить огромную благодарность туристическому агентству L-TOUR.KZ и менеджеру Софии за прекрасную организацию нашего отдыха в шикарном отеле Park Regency Sharm El Sheikh Resort! Я высоко ценю Ваше внимание к деталям, профессиональный подход и умение слышать клиента. Особенно понравилось, как Вы помогли выбрать идеальный отель. За заботливое сопровождение, менеджер всегда был на связи, интересовался как у нас дела. Спасибо за оперативные ответы на возникшие в период отдыха вопросы. Благодаря Вам наш отпуск прошел идеально. Желаю успехов в работе и побольше счастливых клиентов, таких как мы! Буду рекомендовать только Ваше агентство своим друзьям и знакомым.

Дуда Анастасия Александровна , Костанай Дата публикации 10-09-2025

Период отдыха: 30-08-2025 - 08-09-2025

Не понравилось

Не понравилось однообразное меню мне было не вкусно, но поесть найти можно было, потом мы ходили в соседний отель там по меню чучуть получше . Не понравилось что очень большая территория надо много ходить. Пляж не понравился он очень маленький и заход в море либо с богу либо по разрушенным ступенькам из камней. В день отъезда отельный гид не вывесил списки отъезда (может из-за того что мы у него не взяли экскурсии)

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Комментарий

Спасибо менеджеру Елене за организацию нашего отдыха.

Торопов Валерий Николаевич, Лисаковск Дата публикации 16-07-2025

Период отдыха: 24-06-2025 - 07-07-2025

Не понравилось

Хочется просто поделиться своим честным отзывом, чтобы тот кто выберет данный отель, не разочаровался впоследствии. Изначально это то что номер был грязный (стены, двери грязные). Ручка двери в туалет просто болталась на болтике. Так называемый мини бар (просто маленький холодильник) сломан, не работал от слова совсем. Обо всём этом сразу подсказали на ресепшн, чтобы при выселении не повесили на нас. Сказали что направят мастера, этого сделано небыло ни на второй, ни на третий день, ни на 13 ночь. Постельное было на 3-ку. По барам это вообще отдельная тема, чтобы вам наливали напитки, пока не дашь несколько баксов, мало чего дождешься. И так на каждом баре! Уборка в номере, та же система, гель, шампунь, элементарная туалетная бумага, дай пару баксов принесут, если же жмот, бери наглостью. Уборщик будет играться как с ребёнком, всячески намекая на карман. Кухня всегда однообразная, так что если кто собрался после Турции, тут нужен совсем другой подход и от сервиса ожидать много не нужно. Рядом на этой же территории расположен отель parkland, будет подороже немного, но скорее всего там и сервис лучше. Элементарно заметили такую вещь на руку им одевают желтый (золотой так называемый видимо) браслет и тут уже обслуживание другое. Напитки наливать начинают в стеклянные нормальные стаканы, другим же в одноразовые 200 граммовые стаканчики. Так что хорошего отдыха всем, рассказал всё так как было!!!

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Подбор тура на сайте

Vassiliy, Костанай Дата публикации 30-06-2025

Период отдыха: 03-06-2025 - 13-06-2025

Не понравилось

Ездить до моря на микроавтобусе( Больше такой вариант отдыха точно не для нас. Такая скученность при перевозке да ещё и с крикливыми арабами! Это просто жесть(

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Подбор тура на сайте

Комментарий

Очень приятно быть на связи с таким внимательным и приятным менеджером как Елена! В работе онлайн ей нет равных! Очень приятный голос) Это такая редкость! Скоро опять обращусь к ней)

Гоцадзе Арина , Костанай Дата публикации 27-06-2025

Период отдыха: 14-06-2025 - 25-06-2025

The Art Nest Hotel Nha Trang 4* Вьетнам, Нячанг, 260 м до моря
Не понравилось

-

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Чумак Ольга, Костанай Дата публикации 26-06-2025

Период отдыха: 13-06-2025 - 19-06-2025

Kemer Dream Hotel 4* Турция, Кемер - центр, 250 м до моря
Не понравилось

Wi-Fi ограничен в номере . Но можно пройти там где он есть , для работы удаленно не совсем было удобно для меня.

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Ольга, Рудный Дата публикации 23-06-2025

Период отдыха: 30-05-2025 - 09-06-2025

Hedef Kleopatra Hotel (Ex. Hedef Kleopatra Sand Hotel) 4* Турция, Алания-центр, Аланья, 200 м до моря
Не понравилось

Грязное море после прогулочных кораблей.

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Комментарий

Очень благодарна Елене, она всегда помогает нам выбрать хороший отель

Алия Сагитова , Костанай Дата публикации 22-06-2025

Период отдыха: 14-06-2025 - 21-06-2025

Aria Grand Hotel Apt 4* Вьетнам, Дананг, 400 м до моря
Не понравилось

Все было идеально

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Комментарий

Даша наш менеджер, как всегда на связи 24/7 от выбора тура и до прилета домой 🔥 Лучшая из лучших ❤️ Выбирайте только L tour

Стадников Павел, г.Костанай Дата публикации 19-06-2025

Период отдыха: 31-05-2025 - 11-06-2025

Panama Nha Trang 5* Вьетнам
Не понравилось

Завтраки в отеле для нас были скудными: фруктов мало, арбузы не спелые. Манго и дыни совсем не было. Мясо очень скудный ассортимент, рыба тоже. Пюре заканчивалось к 8 часам. Сосиски были, яичница была Всегда, лапша жареная была, но тоже быстро заканчивалась. Чай и кофе не горячие, хотя стоят на плите. Поэтому питались в кафе и ресторанах, гораздо разнообразней, вкусней и не дорого получилось в принципе. Уборка в отеле проводилась формально, после уборки оставались волосы и грязь. Пару раз оставляли доллар, убирались гораздо лучше.

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Комментарий

Спасибо Елене за подбор тура и сопровождение! Подобрали для нас именно такой вариант как мы хотели, приятная обстановка внутри отеля и недалеко от моря!

Воронова Евгения Викторовна , Костанай Дата публикации 17-06-2025

Период отдыха: 06-06-2025 - 16-06-2025

Не понравилось

Минус только что номера старенькие. Но есть и новые. Реставрация конечно нужна. А в целом уборка каждый день. Не нужно просить. Сами убирают.

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Подбор тура на сайте

Комментарий

Отдыхали с 06.06.2025 по 16.06.2025. семья из 4х человек. Очень хороший отель. Питание хорошее, много море продуктов, сладкий рай для сладкоежки, мясо много курица, индейка, говядина, баранина, шашлык люляшку тоже жарили, есть отдельное питание для детей и у кого правильное питание, на пару готовят. Персонал вежливый. Аниматоры активные. Постоянно вечеринки и программы. Для деток очень интересно. Пляж хороший. Коралловый риф красивый. Дети ничего не подхватили. Все прошло отлично. Мы в основном купались на Море. Это и плюс, что лучше детей купать на море. В любом бассейне есть инфекция. Уборка номера каждый день. Смена полотенец.

Дина , Костанай Дата публикации 17-06-2025

Период отдыха: 07-06-2025 - 16-06-2025

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Харлан Елена Юрьевна, Костанай Дата публикации 17-06-2025

Период отдыха: 06-06-2025 - 16-06-2025

Magic Sun 4* Турция
Не понравилось

Первые дни вода с море была холодной, попали в дни после дождей. За 2 дня до конца отпуска заехал лагерь из Украины, 100 детей подросткового возраста: 2 ночи не спали.

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Стадников Павел , Костанай Дата публикации 16-06-2025

Период отдыха: 01-01-1970 - 16-06-2025

Panama Nha Trang 5* Вьетнам. Нячанг, 250 м до моря
Не понравилось

Нет шкафов для вещей, в ванной после каждого приема ванны на полу лужа и не спасает занавеска. Уборка есть каждый день, но убираются не всегда хорошо. Завтраки слабые, ассортимент небольшой, к 9 часам некоторых блюд уже нет в наличии.

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Комментарий

Большое СПАСИБО Елене за рекомендации при выборе тура! Нам очень понравился отдых во Вьетнаме, сам отель, экскурсии! Спасибо Наталье за сопровождение!

Притуленко Юлия Павловна, Костанайская область Дата публикации 14-06-2025

Период отдыха: 07-06-2025 - 13-06-2025

Nubian Village 5* Египет, Шарм-Эль-Шейх

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Комментарий

Спасибо большое, Наталье, нашему менеджеру! Всегда на связи, и днем, и ночью! Ответит на все вопросы, подскажет, посоветует, а самое главное не остаётся равнодушной, даже когда вы уже оформили тур. Всегда спросить как вы долетели, как отдыхаете и как добрались домой. Ещё раз огромное спасибо!

Жанна Р., Костанай Дата публикации 13-06-2025

Период отдыха: 03-06-2025 - 12-06-2025

The Art Nest Hotel Nha Trang 4* Вьетнам,Нячанг
Не понравилось

Из минусов- завтраки однообразные,убирали в номерах плохо,нет лежаков на пляже(платно),пляжных полотенец не дают( платно).

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Комментарий

Оценка 5+++++

Анастасия , Лисаковск Дата публикации 13-06-2025

Период отдыха: 05-06-2025 - 12-06-2025

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Подбор тура на сайте

Азамат, Костанай Дата публикации 11-06-2025

Период отдыха: 29-05-2025 - 05-06-2025

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Комментарий

Спасибо менеджеру Ангелине!

Татьяна Доника, Костанай Дата публикации 30-05-2025

Период отдыха: 24-05-2025 - 29-05-2025

Не понравилось

Берег был не всегда чист. Приплывали и пакеты какие то, и стаканчики пластиковые. В остальном все прекрасно 👍

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Комментарий

Турагентство L-tour лучшие в своем деле, на связи 24/7. Спасибо за отдых

Копылова Надежда , Костанай Дата публикации 30-05-2025

Период отдыха: 22-05-2025 - 29-05-2025

Lonicera Resort & Spa Hotel 5* Турция. Инжекум, Аланья, 180 м до моря
Не понравилось

Нет такого!Летали чтобы отдохнуть- а не придираться:)

Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

Комментарий

Дарья 🤗 теперь только к вам!