Период отдыха: 01-01-1970 - 01-01-1970
Спасибо большое менеджеру Ангелине за организацию такого активного отдыха , порекомендовала места , а также гидов. Отель находился в удобном месте, все было рядом
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 31-12-2023 - 11-01-2024
Понравилось многое. Хорошая природа, много островов где нужно обязательно побывать брав обязательно экскурсии у компании Навигатор в Ня Чанге
Слишком высокие цены на экскурсии у турфирмы Пегас. Ни в коем случае не покупайте, есть дешевле на улице в примере Смалл и Навигатор
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 15-01-2024 - 01-01-1970
Отдых очень понравился, понравился отель, обслуживание все очень внимательные, доброжелательные. Море ,пляж первая береговая. Еда, напитки понравились, голодными точно не останетесь. Номер с балконом, уборка каждый день, полотенца меняли каждый день. Брали экскурсию в Дубай,там очень понравилось, русскоговорящий гид очень интересно рассказывает историю эмиратов,остров пальма,башня бурш калифа,поющие фонтаны очень впечатляет,Дубай молл Дубай Марина, ужин на корабле плывущего по каналу. Вообще отдых очень понравился.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо большое Наталье за помощь в выборе тура.
Период отдыха: 10-01-2024 - 19-01-2024
Отдых прошёл замечательно. Все очень понравилось. Отель, сервис, гостеприимство Тайцев это отдельная тема) В номере убирали каждый день, чисто и уютно. Еда была вкусная, но однообразная. В целом все было 👌 Отдельную благодарность хочу сказать Николаю, подобрал тур, отель там где мы и хотели, помогал во всем и был на связи.
Режим работы бассейна до 20:00. Одно и тоже меню на завтрак.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 09-01-2024 - 15-01-2024
Самого начала нас вела тур оператор Наталья, за что ей огромное спасибо. По ее совету выбрали отель безветренной бухте. Питание, природа, сумасшедшие горки всё безупречно. Отдых запомниться нам на долго!))
Мало было анимации, дискотеки в этом не было организованности. Все ходили сами по себе, этот вопрос конечно к отелю.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Наталья- best 🥰
Период отдыха: 06-01-2024 - 13-01-2024
Мне понравилось как меня подготовил к поездке сотрудник Николай, мне рассказали все что необходимо для отдыха в этой стране. Отель подходит кто не смотрит на сервис и проводит отдых активно
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 01-01-2024 - 11-01-2024
Все отлично, сервис, персонал, завтраки ( очень разнообразное меню), пляж через дорогу
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо большое Наталье за как всегда отлично выполненую работу, на связи можно сказать 24/7🌹🌹🌹
Период отдыха: 22-12-2023 - 31-12-2023
С данным тур оператором летаем регулярно! Все как всегда на высшем уровне! Подбор тура, цена, отель, бронирование мест в самолете! Вы лучшее!!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Благодарим вас за прекрасный отдых!
Период отдыха: 11-12-2023 - 26-12-2023
Очень сложно сказать что понравилось…. Природа, воздух, море и единственный тур Романтик Парк. Но как говорится отдых всегда хорош, как им бы он не был.
Что не понравилось можно перечислять долго…. Отдельно однозначно не 5 звезд, старый фонд, частично проводится ремонт. Завтраки однообразные, фруктов мало, морепродуктов нет, но в целом голодным не останешься. Пляж, лежаки это отдельная история. Купаться только в огороженном месте, куда стекаются люди со всех отелей. Лежаки на весь отель Интайм, 6-7 штук, которые постоянно заняты китайцами, и их приходится выгонять при помощи отельного охранника. В других местах купаться не получится, бегают спасатели, кричат в рупор, включают сирену и зовут на помощь других спасателей. Бассейны на территории не плохие, только вода в них холодная. Кафешек много, цены приемлемые, голодным не останешься. Только кушать надо там где понимают русский язык, иначе все будет очень острое. Фруктов большой выбор, цены дороже чем в Тае или Вьетнаме. Обманывают на весах и приезжих и местных. Туры от туроператоров на порядок дороже, и честно говоря все они на любителя. Ничего сверх удивительного не увидели. Парк Романтик супер представление!!! Вот и все….Цены в Торговых центрах рассчитаны на туриста, сравнивал с нашими, даже на Валдберис такие же точно товары можно найти и то на порядок будут дешевле. Очень неприятные впечатления оставляют сами китайцы, везде кричат, плюются, кашляют чуть ли не в лицо тебе. Курят просто везде, и там же кидают свои окурки. Мусорят везде, понятие о мусорках видимо отсутствуют. Сейчас январь-февраль там будет еще большее скопление местных туристов, а вирусов там просто море…. Болеют просто все…. И нам повезло, несколько дней болели… Ну и на последок еще добавился не приятный момент о котором почему то все молчат… Это обратный перелет, с дозаправкой в Алматы… длительность которого чуть больше 10 часов. В итоге Китай прекрасен, но без нас. Однозначно больше никогда туда не поедем. Лучше 5 раз в Тай слетать… Был выбор Тай, Вьетнам или Китай, промахнулись с выбором…..
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Решение поехать в Китай принимали самостоятельно. Все пожелания и условия которые нам были нужны с огромным оптимизмом и с великим терпением помог менеджер Ульяна, за что ей отдельная благодарность. Все время была с нами на связи, очень много внимания и помощи было оказано с ее стороны. Отличная работа, спасибо!!
Период отдыха: 18-12-2023 - 26-12-2023
Большое спасибо Елене за помощь и сопровождение ,мастер своего дела.Отель очень хороший,номера просторные,все новое,полотенце,халаты меняли каждый день.Завтраки шикарные.Море близко .
В отели холодно ,мы были в декабре ,на улице 19 градусов в отели климат контроль 22,все в куртках ходили на завтрак.На пляже нет шезлонгов,купались на море в маленьком огражденном месте.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Елена мастер своего дела,во всем помогала,особая благодарность за онлайн регистрацию.
Период отдыха: 18-12-2023 - 26-12-2023
В Китае была впервые.Впечатления не однозначные.Понравилось море,чистейший воздух и природа .Тур выбирала самостоятельно, затем обратилась в агенство Отель Интайм на сайте представлен как 5 звёзд,но по факту твердая 3. Выбирала отель ближе к морю. Интайм находится на 1 береговой линии и по описанию имеет свой пляж. На самом деле это выход на берег моря и дальше по берегу вы идете метров 150 до городского пляжа, где нет ни лежаков, ни зонтов. Загораешь на полотенце под прицелом фотокамер. Китайцы очень любят фотографировать себя и окружающих и их не интересует нравится вам это или нет . К слову пляжные полотенца, сумка и сланцы есть в номере. Полотенце меняют ежедневно,нужно их только закинуть в корзину для белья . Мой тур включал только завтраки, кухня как и во всех странах мира специфическая, но голодным ни кто не остался, готовили блюда европейской и национальной кухни. В стоимость моего тура входил Рождественский ужин, развлекательная программа и шведский стол. Вечером ходила в кафе У Лины, хорошая кухня и приятные цены. Днём есть практически не хочется хватает перекусов и фруктов, их изобилие и естественно хочется попробовать все. Цены вечером снижаются,покупала в фруктовой лавке рядом с кафе У Лины. Экскурсии брала в отеле, дороговато, но мне очень понравились. Ездила на обзорную экскурсию, Романтический парк, Центр буддизма и объединенную экскурсию джунгли Янода, стеклянный мост и термальные источники. В некоторые экскурсии входит обед. В целом я довольна отдыхом .
После поездки я ,наконец то ,поняла смысл выражения "Честное китайское слово". При покупке тура выбирала номер с видом на море, без балкона. Меня поселили в номер с видом на сад, из окна видно море, но совсем не понорамный вид. Узнала я о том ,что это стандартный номер с видом на сад, во время выселения, общаясь с туристами с другого этажа,цена этого номера естественно ниже. И так во всем, обмен валюты у гида минус 10 юань. По приезду в отель,гиды настоятельно рекомендуют пройти бесплатно диагностику в клинике Радуга . Вам предоставляют переводчика который переводит только то, что считает финансово выгодно. Цены на услуги непременно завышены и не соответствуют качеству обслуживания. Предлагают приобрести лекарственные отвары, пробный экземпляр не предоставляют,я приобрела курс на 5 дней за 130 юаней. Выпив один пакет с отваром я весь день себя плохо чувствовала, мягко выражаясь и не вдаваясь в подробности. На следующий день я хотела вернуть отвар и столкнулась с неожиданными препятствиями, мне стали объяснять,что это индивидуальный рецепт и т.д. Затем согласились вернуть стоимость за вычетом стоимости затрат на производство продукции. На следующий день деньги не вернули. Через день мне хотели вернуть 30 юаней, естественно я была возмущена . У меня переводчиком был Женя, как только я стала требовать возврата денег, его вежливость сразу испарилась, он хамил, доказывал индивидуальность продукции, во что я не верю, мое предложение утилизировать отвар при мне,было проигнорировано. Только после вмешательства гида и моих громких высказываний по поводу обслуживания,в холле сидели туристы и стали обращать внимание на нашу перепалку, мне вернули 100 юаней. Позже узнала, что многие получали лечение в клинике Пекин, цены на услуги ниже и обслуживание намного лучше. Если вам дороги ваши нервы и вы не хотите оплачивать не соответствующие качеству услуги, рекомендую вам держаться подальше от клиники Радуга. Гиды при встрече показывают фото и видео людей , обезображенных после лечения в других клиниках, не знаю на счёт косметологических услуг,ботокс ,татуаж и т.д., но что касается процедур массажа, игло терапии и игло нож могу с уверенностью утверждать, что в клинике Пекин они выполняются качественно и ощутимая разница в стоимости. Отель однозначно не буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Впервые обратилась в агенство L-Tour и была очень довольна качеством обслуживания и дальнейшего сопровождения. Хочу выразить благодарность туроператору Савиной Наталье за оперативную работу с документами , неравнодушие к клиентам и своевременную помощь на отдыхе.
Период отдыха: 25-12-2023 - 30-12-2023
Всё устраивает, Чистоту соблюдают, Вежливые, Еда разнообразная. Различные шоу понравились, Трансфер работает стабильно. Рекомендую.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Николаю отдельно спасибо,работает оперативно+ консультации на протяжении всего тура, Удобно. Жилаю процветания.
Период отдыха: 11-12-2023 - 21-12-2023
Отдыхали в этом отеле с 11.12 по 21.12.2023 г. Наш небольшой отпуск пролетел как один миг. Понравилось все- начиная с подобранного для нас отеля, месторасположение отеля, находящийся рядом пляж Karon ,куча массажных салонов, кафе, магазинов . Нам достался замечательный номер с видом на бассейн , уборка проводилась каждый день, очень хорошие разнообразные завтраки . Спасибо отельному гиду Ленуру, за отзывчивость, порядочность и пунктуальность .
В принципе было все хорошо, если не обращать внимание на некоторые мелочи- иногда в номере летали комары и в коридоре , на первом этаже видели мышей
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо L-TOUR, в частности Наталье, за чуткость, дружелюбность, внимание, помощь во всем
Период отдыха: 17-12-2023 - 23-12-2023
Добрый день! Отдыхала в Шарме с 17 по 23 декабря 2023 года. Еще на работе знала, что отпуск запланирую только с L-tour тур агентством, так как летаю с ними не в первый раз и всем близким тоже его рекомендую. Все продумано и организовано до мелочей, к примеру, в Египте необходимо заполнять их карточки, как по прилету, так и при выезде, открываю фирменную папку, у меня уже лежит ручка, документ с моими данными, с меня осталось только переписать, за что спасибо Жулдыз ❤️ она находясь с Алмате была 24/7 на связи 🙏🏼 сам отель не рекомендую, понимаю, что выбрала 3*, но были ребята также с других троек отдыхали в лучших условиях, читайте отзывы обязательно
Сам отель, кроме панорамного вида на Наама Бей
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 14-11-2023 - 22-11-2023
Отдыхали семьей с тремя детьми в данном отеле. Очень понравилась огромная и ооочень зеленая территория этого отеля) шикарный номер 108 кВ.м! С видом на море. Убирали номер каждый день, меняли полотенца. Тапочки , халаты, обувь для пляжа, шампунь, зубные щетки, мыло, набор для бритья всё есть и докладывают каждый день. Завтраки стандартные: овощи, мясо, яйца, фри, чикенсы, фрукты, пирожные, йогурт, соки, чай, кофе , каждый найден что поесть. Море от этого отеля находится примерно в 1км. Нас это не пугало, пешком минут 10, либо каждые пол часа ходит трансфер. Море теплое, погода шикарная. Очень понравилась работа турагента Николая! Мы долго выбирали отель, очень много задавали вопросов, но он всегда вежливо и очень подробно отвечал на все наши вопросы. И отдельное спасибо за регистрацию на самолет туда и обратно. Выбрал нам те места в самолете, о которых мы просили)
Не понравилось что на море отделено место буйками с трех сторон где можно купаться… это примерно размер бассейна и там должны плавать все… береговая линия 7км, а я должна купаться в отведенном месте с большим количеством людей, и они все в кругах и на мартрасах.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Очень понравилась работа турагента Николая! Мы долго выбирали отель, очень много задавали вопросов, но он всегда вежливо и очень подробно отвечал на все наши вопросы. И отдельное спасибо за регистрацию на самолет туда и обратно. Выбрал нам те места в самолете, о которых мы просили)
Период отдыха: 05-12-2023 - 15-12-2023
Природа великолепная, красное море супер. Отель, обслуживание на 5+. Аниматоры работают скучать не не дают.отель называется Фан Сан Актив. Рекомендую.
Понравилось всё
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 10-12-2023 - 19-12-2023
Отель хороший,очень зеленая территория,на территории растут шикарные пальмы,ананасы,бананы,ежедневная уборка номеров,завтраки хорошие Если вы планируете спокойный отдых-вам сюда
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Менеджер Наталья -вела нас до самого прилета домой,очень внимательная ,откликалась на все наши запросы
Период отдыха: 09-12-2023 - 16-12-2023
В первый раз были на круизного лайнере MCS Virtyoza остались очень довольные 🙌 Ездили с бабушками, все перенесли отдых поездку хорошо 🙏Одна приболела там, все таки в декабре прохладно немного... но ни чего, все по плану прошло, Все экскурсии посмотрели 👍 и по цене норм и очень интересные!!! Сам лайнер классный 👍 еда вкусная, все хватило, в общем наслаждались! Спасибо вам за организацию нашего круиза! Буду вас рекомендовать 🙌🙌🙌👍👍👍
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 09-12-2023 - 17-12-2023
Сопровождение нашей поездки вела менеджер Дарья. Мы часто путешествуем и встречались с многими менеджерами но Дарья оказалась очень внимательной и приятной девушкой при это еще и профессионал своего дела. В течение всей поездки была на связи. Будем рады вновь встретится с ней
Отель срочно требует ремонта и работы над сервисом
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Море супер!!!
Период отдыха: 08-12-2023 - 17-12-2023
Супер отель особенно кто с детьми !!!! Бассейны разные как для самых маленьких так и старше детская комната !!! Территория большая красивая вся зелёная!!! До моря 50 метров
-
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо турагенству l-tour !!!! И особено нашему менеджеру Наталье
Хороший менеджер Елена