Период отдыха: 05-08-2023 - 12-08-2023
Наше путешествие началось задолго до приземления в аэропорту Батуми! Всё началось с идеи посетить этот прекрасный город на берегу Черного моря. И потом, посещение Грузии мы рассматривали как последний вариант, так как не знали все преимущества этого направления... Посоветовала Грузию наша дочь Даяна, ей 14 лет. Она не хотела в Турцию и Египет, так как отельный отдых нам не понраву. Мы любим активный отдых, где можно воочию увидеть жизнь и быт народа, красоту природы страны куда направляемся! Это и послужило основой выбора тура именно по этому направлению. Так как, по счастливой случайности, начав поиск разных турагенств мы вышли именно на турагенство L-Tour Kz. Которое, на тот момент, только открылось в нашем городе Рудный по адресу: Космонавтов 10, офис 211. Где нас встретил замечательный турагент Елена, который является профессионалом своего дела. "Так как мы были первыми клиентами, нам подарили подарок (на выбор чемодан для для путешествий) и ещё среди клиентов этого агенства еженедельно разыгрываются такие же подарки! ??? Это является очень приятным бонусом к путешествию! ❤️ " Она подошла к выбору подходящего нам по стоимости и датам тура очень щепетильно и ответственно. Она была с нами на связи с момента подачи документов до возвращения домой в город Рудный. Наш турагент подобрала нам замечательный рейс авиакомпанией Scat Airlines где даже места были забронированы по нашему желанию. К завершению мы бы хотели сказать огромное спасибо за проделанную профессиональную работу и пожелать удачи в дальнейшей работе вашему турагентсву!!!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 22-07-2023 - 31-07-2023
Отличный отель, рекомендованный Натальей - сотрудником агентства. Понравилось все - море, пляж, еда, рестораны, бары, анимация, огромная территория отеля, утопающая в зелени! Уборка номеров и смена белья - все в норме. Приятным бонусом нашего отдыха было круглосуточное сопровождение Натальи - начиная с электронной регистрации на вылеты и заканчивая ежедневным интересом состояния наших дел.
Только сильная жара!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 01-08-2023 - 08-08-2023
Отель шикарный, очень красивый интерьер отеля прям восхищает, номер красивый. Понравилось все: питание, сервис, рестораны, обслуживание, бассейны. Программа в данном отеле это вообще огонь, развлечения понравилось всем, и детские и взрослые, пенные вечеринки классные, аниматоры супер!!! Вечерняя программа очень разнообразная, тематическая, супер прям. А коктейли и кофе в лобби это прям совершенство!!!!
Немного огорчил пляж, тем что отель заявляет что пляж песчанный, но была галька и причем довольно крупная, но ничего привыкли, массаж для ног был, заход в море кстати хороший прям.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Наш менеджер Даша. Большое спасибо Даше за подобранный тур, все понравилось, обслуживание на высшем уровне, вела нас от и до, всегда была на связи, у меня вопросов было много, но Даша все внимательно и хорошо объясняла. Советую тур оператора и менеджера. Спасибо ещё полечу в вами!!!!
Период отдыха: 04-08-2023 - 10-08-2023
Прекрасный отель, приятный персонал, есть масса развлечений для детей, вкусная еда. Чистота и порядок. Спасибо Даше - турагенту!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 29-07-2023 - 09-08-2023
Большое спасибо тур агенту Натали, что помогла подобрать семейных отдых в Шарм Эль шейхе по нашему желанию и предпочтению. Нас заселили ближе к морю в семейный номер со свежим ремонтом. Кондиционер мощный, постель свежая белоснежная, убирались ежедневно, а еда разнообразная не острая.А море какое теплое, бюрозово кристальное ? и рыбки прям красивые радужные. Дети и взрослые довольные.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Натали спасибо большое
Период отдыха: 01-01-1970 - 01-01-1970
Спасибо за предложение полететь в эту страну на это шикарное море и сопровождение нас...на протяжении всего отдыха! Отдых удался благодаря Наташе!!!!Теперь будем летать только с Вами!!!Отличная работа вы профессионалы!!!
Все понравилось!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Оценка качества работы менеджера 10+
Период отдыха: 01-01-1970 - 01-01-1970
Доброго дня! Хотелось бы выразить благодарность Наталье и I-tour за такой шикарный отдых!! Можно ли отдыхать в Дубае летом, однозначно ДА. Я вернусь туда снова. В отеле всё круто начиная с номера, обслуживания, еды , сервиса и всего остального. Всё на вашем уровне.
То что я не знаю английский язык)) надо исправлять, там он нужен для общения, но два человека из персонала не много владели русским, поэтому всё нормально.))
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Наталья, спасибо что оправдали ожидания!!!
Период отдыха: 01-08-2023 - 08-08-2023
Добрый день. Огромное спасибо тур-агенту Ульяне. Летела в отпуск в первый раз, Ульяна максимально подробно описала все процедуры и помогла выбрать отель. Отель хороший, персонал очень дружелюбный, номера уютные, убирали каждый день, на территории отеля находится все необходимое для развлечений и приятного отдыха. Гид отеля, предложил хорошие туры- экскурсии по адекватным ценам. В целом я очень довольна отпуском, обязательно порекомендую друзьям обращаться за оформлением своих целей и желаний в L-tour.kz
Единственный минус, отель очень далеко от аэропорта Анталии. Но виды из окна трансфера стирают этот минус.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
От самого первого момента обращения, до самого прилета домой всегда была на связи и интересовалась, как у нас дела
Период отдыха: 05-08-2023 - 10-08-2023
Наша компания собралась на отдых за 1 день и полетели в Египет сильно не читая отзывы. Наши критерии были песчаный пляж, 1 береговая линия, цена приемлемая,центр бухты, променад, все включено.отдых удался, съездили на пирамиды
Плохой номерной фонд, грязно
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Ангелине спасибо за выдержку и то что хорошо нас курировала
Период отдыха: 23-07-2023 - 03-08-2023
Отличный отель! Доброжелательный персонал. Очень улыбчивые, как в принципе весь вьетнамский народ)))). Чистый номер, уборка каждый день. Завтраки неплохие, для любителей азиатской кухни самое то. Отель через оооочень шумную проезжую дорогу от пляжа. В следующий раз выбрали бы отель подальше от дороги. Рядом много магазином, кафе, ресторанов.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо огромное Наталье за подбор тура, за терпение, за внимание к нам.
Период отдыха: 28-07-2023 - 08-08-2023
Отель в центре Кемера.Большой бассейн. В комнатах есть кондиционер, фен,телевизор. Море супер. Магазины в шаговой доступности.Понравился гид Али, который организовал нам туры.
Уборка комнат
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Всё отлично!Спасибо Наталье!
Период отдыха: 29-07-2023 - 05-08-2023
Отличный отель на твердую 4, как мы изначально и хотели) Отличная кухня, всегда было что покушать. За 7 дней пребывания один раз были креветки и кальмары. Каждый день было мясо и рыба. Номер хороший, вид был на горы. Приехали поздно в 22–30, заселили через полчаса, после заполнения всех необходимых документов, попросили ужин в номер, пообещали, но так и не принесли. Море отличное, с берега не зайдешь, потому что риф, плавали с пантона. Рыбок очень много разнообразных, с берега можно многих увидеть. В целом довольны
Анимация на 3, но нас это не расстраивало, так как мы не за этим ехали
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо нашему менеджеру Наталье, за посоле сопровождением покупки тура, до самого приезда домой, за постоянное нахождение на связи с нами! Да и просто за предложенный отель, вы супер?
Период отдыха: 06-07-2023 - 13-08-2023
Понравилось все. От персонала до организацией и планирование каждого дня отдыха. Вкусная кухня, сервис, аниматоры целый день как для детей, так и для взрослых. Шикарное расположение отеля, все в шаговой доступности. Спасибо большое l-tour, а именно турагенту Ангелине за организацию нашего семейного отдыха. Мы в восторге, отпуск прошел, а впечатления останутся на долгие года.
Минусов не наблюдали.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо турагенту Ангелине
Период отдыха: 30-07-2023 - 06-08-2023
Имеется аквапарк для взрослых и детей. Вежливый персонал. Чистота.
Устаревшие жилые корпуса , и номера. По питанию много специй, для ребёнка 4х лет было сложно подобрать еду.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо Наталье. Всегда была на связи. Обратимся ещё
Период отдыха: 01-08-2023 - 06-08-2023
Мы приобрели путевки в этой тур фирме в г. Рудном. Нашим менеджером была Елена. Очень замечательный человек, знающий свое дело, профессионал своего дела. Все мы разные, но она находит подход к каждому клиенту. Весь отдых она была на связь каждый день, поддерживала, подсказывала, учитывала все наши пожелания. Мы благодарны за удачный места отдыха и отеля. В ответ мы хотели бы пожелать процветания, здоровья и терпения, а так же по больше туристов.
Всё было идеально
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 29-07-2023 - 05-08-2023
Спасибо большое Наталье, которая помогла с выбором отеля!!!! Отель очень понравился, твердая 4, как мы и хотели. Семейный, детей мало, анимация на 3, но мы ехали не за этим (наслаждались своим отдыхом). Море отличное, коралловый риф бесподобен, рыбки разнообразные? даже с понтона видно, не заплывая в море. Еда вкусная, не скажу что разнообразная, но выбрать была возможность, каждый день была рыбка, за 6 дней пребывания один раз подавали креветки и кальмары. Хотелось отметить бармена на пляже Ахмета, спасибо ему? отличный парень???. В целом отдыхом довольны???
Не понравились бармены в лобби баре
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо большое l-tour.kz, Наталье отдельное спасибо, за предложенный отель и за полное сопровождение на протяжении всего отдыха (от вылета и до прилета), за следующим отдыхом только к Наталье
Период отдыха: 18-07-2023 - 28-07-2023
Понравилось море,чистое,теплое.Все всегда находили что покушать,мы ездили семьей с 2 мя детьми подростками.Фруктов было много на любой вкус,мяса,выпечки.На территории много баров с едой и выпивкой.В любое время найдешь что покушать и попить.Понравился аквапарк,из за него выбор пал именно на этот отель.
Уборка очень слабая.Старались еа это не обращать внимание,в номере только спали,мылись и переодевались,остальное время находились на море или на территории отеля.Заход в море не очень.Лучше брать спец.обувь.В начале на пляже песок,потом галька,больно заходить в море.Анимация на турецком языке,так как примерно процентов 80-90 в отеле отдыхают турки ,нам и нашим детям было не интересно.Также не очень понравилось что с отелем рядом нет магазинчиков,только в самом отеле.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Тур подбирали с Натали.Она предлагала много вариантов,но из за аквапарка решили поехать в этот.Спасибо большое Натали, сопровождала нас от и до.Все время отдыха на связи с нами.Все обьясняла,подсказывала.Очень добрая и приятная девушка.Если куда то еще поедем только через Натали будем заказывать тур .
Период отдыха: 25-06-2023 - 05-07-2023
Понравилось особенно бар ближе к пляжу, внимание и обслуживание. Мохамед ( Миша) самый позитивный и внимательный открытый человек , говорящий на русском просто супер! Территория шикарная и огромная , и для маленьких и больших, бассейны супер!!! Везде все чисто и внимательный персонал, рестораны очень хорошо! В целом все было классно!!! Мороженое вкусное нестле, шашлыки и пицца это ТОП!!!!!!!! Брала номер с видом на море , 10 м до моря - шикарно , близко !!! Терраса первый этаж бассейн рядом и море тоже!!!! Холодильник пополнялся напитками
Пляж , заход в море мелковато! Может зависит от времени года
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Внимательный мой турагент Елена , от и до Сопровождение
Период отдыха: 25-07-2023 - 03-08-2023
Отдых понравился очень. Самое главное море рядом, первая береговая линия. Море тёплое, чистое. Еда в отеле разнообразная, фруктов очень много.
Единственный минус территория возле отеля маленькая, мало зелени и бассейн маленький, и анимации практически не было, хотя отель 18+
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Ангелина молодец, всё хорошо рассказала, объяснила документы все оформлены чётко и вовремя. Спасибо большое вам Ангелина. И самое главное писала спрашивала как долетели, интересовалась нашим отдыхом
Период отдыха: 24-07-2023 - 30-07-2023
Это был наш первый отдых в Египте.Солнце ,море, песок, рыбки все очень круто! В отеле персонал очень внимательный и вежливый, выбор еды тоже есть, огромная благодарность менеджеру Наталье, помогла с выбором отеля и была с нами на связи на протяжении всего отдыха! Всем советую!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ

















Наталья, спасибо за Вашу ответственность, исполнительность и заботу о клиентах!