Период отдыха: 31-08-2022 - 07-09-2022
Очень красивый большой отель соответствует своим звёздам, прохладные бассейны, вкусная еда!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 31-08-2022 - 07-09-2022
Понравилось ВСЕ, очень хороший отель огромная территория,чисто,вежливый персонал, детский клуб, кухня , бассейнов много, и самое главное вход в залив пологий
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 23-08-2022 - 31-08-2022
Питание отличное, в номере есть кондиционер, холодильник, водичку каждый день приносят, большая территория, анимация, детская площадка, горки в бассейне, вежливый и приветливый персонал, 4 раза за всё время, что мы там находились, на ужине приносили анкеты, с помощью которых, отслеживается и мониторится работа всех структур отеля. Вот мы написали, что номер плохо убрали, так на следующий день нам сделали генеральную уборку
Номерной фонд устаревший(но за эти деньги норм) , обещали через 3 месяца будет ремонт, главный выход к морю через 4этажную лестницу(детям и старикам тяжело будет), нет жилетов на понтоне
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Отель по русски звучит Айлэнд вью?
Период отдыха: 20-08-2022 - 29-08-2022
Очень большая зелёная, красивая территория с огромным количеством бассейнов на любой вкус- и большие для взрослых, и маленькие для деток и с горками для детей и взрослых !!!. Что касается еды- понравилось всё. Высокой кухни мы не ждали, но разнообразие блюд было каждый день. Очень вкусные горячие блюда, грамотно приготовленное мясо, морепродукты радовали каждый день. Отдельно хотелось бы отметить анимацию-ребята отрабатывают на все 100%-просто зажигалки !!!
В нашем номере был не очень свежий ремонт, но зато это были двухкомнатные апартаменты с полноценной кухней и гостинной, поэтому этот факт никаким образом не отразился на впечатлении об отеле.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Сайт подбора очень удобный для простого обывателя. Мы заранее знали примерно в какой отель поедем отдыхать, и после посещения сайта l-tour и консультации с менеджером Еленой точно утвердились в выборе. Очень порадовал профессиональный подход сотрудников турагентства. Всё очень доброжелательно, четко и оперативно организовали. Сопровождали напоминаниями с днями вылета и прилёта заранее. Очень приятно иметь дело с профессионалами и доверять им свой отдых ❤️❤️ Спасибо L-tour!
Период отдыха: 20-08-2022 - 29-08-2022
Отель для 4* соответствует, персонал дружелюбный, номера убирали каждый день, либо через день, в отеле 3 бассейна, всем хватает, пляж отличный, песчаный берег, минута и ты на море, еда в отеле отличная, голодными не ходили, wi-fi бесплатный, в целом все нормально, номера старенькие конечно, но мы люди непривередливые, принадлежности для душа были, фен есть, полотенца.
Минус то что у нас в номере wi-fi вообще не было, приходилось выходить из номера и ловить в коридоре возле лифта на стульчике)))Также анимация только для детей была, днем на бассейне и на пляже танцы, и вечером что-то. Для нас взрослых людей не было анимации, скучновато было конечно)).
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Тут отдельное спасибо менеджеру Елене, от начала и до конца с нами на связи, всегда пишет, спрашивает как дела, предупреждает, информирует, даже спрашивать ничего не нужно))Турагентство на высшем уровне, сразу отвечают , советуют, я прям в восторге)))также очень удобный сайт в L-tour.kz, можешь сам подобрать отели примерно, посмотреть отзывы, фотографии отеля, самое главное ЦЕНУ. Еще раз огромный РАХМЕТ менеджеру Елене, Вы молодец!!! Сайт супер, удобно, но без менеджера все равно не обойтись))
Период отдыха: 06-08-2022 - 16-08-2022
Быстрый трансфер 5 минут на спидботе. Вежливый персонал, 24/7 готовы помочь в любой ситуации, русскоговорящие менеджеры на ресепшн. Очень зелёная, чистая, ухоженная территория. Уборка номера/смена полотенец/пополнение чайно-кофейного столика/мини-бара 2 раза в день. Функциональные, просторные и удобно оформленные бунгало. Очень вкусная кухня, разнообразное меню. Очень важный для меня момент при заселении менеджер уточняет имеется ли пищевая аллергия, либо особые предпочтения в еде.
Я не могу назвать это большим минусом, скорее маленькое неудобство в виде шума от пролетающих гидропланов и самолетов в связи с близостью к Мале.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Елена профессионал в своём деле. Очень ответственный и клиентоориентированный специалист. Информационное и документальное сопровождение тура до момента нашего возвращения домой. Огромное спасибо Елене за потрясающую работу и неравнодушие! А также за приятный бонус ? к туру!
Период отдыха: 07-08-2022 - 14-08-2022
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо, за быстрое оформление и удаленную работу, которая была идеальна. Наталья, всё быстро оформила. Спасибо!
Период отдыха: 02-08-2022 - 10-08-2022
Отдохнули супер Отель понравился Море замечательное
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 30-07-2022 - 08-08-2022
Добрый день! Всё отлично, всё понравилось, долетели хорошо. Спасибо большое
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 30-07-2022 - 06-08-2022
Добрый день. Всё хорошо. Долетели тоже. Отдых в целом понравился. Были первый раз в Египте. Море вообще шикарное. Так всё в целом хорошо, всё понравилось. Разнообразная еда и кормили весь день
В отеле правда в первую ночь нас заселили в номер не соответствующий описанию отеля. В номере не было ванной и душа, просто отверстие в полу и вода растекалась по всей ванной комнате ?♀️ не было халатов, тапочек и заявленных напитков в холодильнике, только вода. Опоздали на ужин, правда нам дали сухпаек и то выпросили на ресепшене))) после увиденного номера попросили на ресепшене нас переселить, согласились без проблем и на следующий день переселили и там уже было всё как должно было быть изначально.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо большое) остались очень довольны отдыхом!
Период отдыха: 26-07-2022 - 04-08-2022
Все четко, понятно, без какой либо задержки или накладки! Дорога туда и обратно без единой минуты лишнего ожидания! Отель супер релакс, тихо, спокойно, полная идилия с природой, везде поют птички! Красота вокруг просто не описуемая! Питание шикарное, угодили всем! Напитки европейские алкогольные 24/7 в любом количестве: все марки и цвета виски, ликеры, пиво, энергетики, тоники, лимонады прямо в бутылках в любое время суток! В общем, нам все очень понравилось, все что хотели - получили! И потюленили на пляже и вдоволь потусили на вечерних дискотеках в баре на пляже!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Лена, хотелось бы выразить Вам огромную благодарность от всей нашей большой компании, за организацию нашего отпуска! В очередной раз за организацией нашего отпуска только к Вам?
Период отдыха: 26-07-2022 - 02-08-2022
Здравствуйте Наталья! Хорошо отдохнули, спасибо за организацию нашего отдыха! В следующем году хотим в Турцию с детьми, обязательно к вам обратимся.
вылет с опозданием 35 мин, прилетели на полтора часа позже.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 26-07-2022 - 02-08-2022
Отдохнули хорошо.отель очень хороший.кухня отличная, все супер!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Работала с нами менеджер Алина
Период отдыха: 22-07-2022 - 02-08-2022
Отель хороший, понравился! Большая территория, зелено питание вкусное, разнообразное, каждый вечер шоу программа. Отдых прошел очень хорошо.
Были небольшие недостатки с сервисом, видимо из-за большого количества людей в отеле, но это мелочи
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо менеджеру Наталье за подбор организацию
Период отдыха: 25-07-2022 - 02-08-2022
Лично мне все очень понравилось. Город определенно заслуживает поездки. Очень много развлекательных центров, программ. Мы побывали не прям везде, но этого было достаточно, я думаю. И к жаре дубайской я уже привыкла Бурж Халифа прям впечатлила, хотя внутри не была. Можно найти все что захочешь. Люди совершенно другие. Культура другая. Все такое другое. Супер. Я бы поехала ещё раз точно.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 25-07-2022 - 02-08-2022
Здравствуйте. Спасибо вам большое за отдых. Это не отель. Это сказка !
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо за работу, всё хорошо и профессионально организовано.
Период отдыха: 19-07-2022 - 30-07-2022
Огромное спасибо Вам, Елена и Наталья! Наш отдых был замечательным!! Очень рекомендую данное турагентство для комфортного и незабываемого отдыха! Путешествуем теперь только с вами✊!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо Елене и Наталье!
Период отдыха: 18-07-2022 - 27-07-2022
В целом все хорошо, есть небольшие замечания к номеру, а так все супер..
Есть замечание к номеру.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Покупали тур из России, всё получилось. Спасибо Елене!
Период отдыха: 09-07-2022 - 18-07-2022
Наш отдых прошёл великолепно ❤️ Брали тур в Египет ! Нам подобрали отель точно по нашим пожеланиям, учитывая наши предпочтения, так как летели на отдых с ребёнком. Территория отеля Coral Sea Aqua Club большая, много развлечений, несколько бассейнов, горки, детская площадка, анимации. Именно то, что нам было необходимо. Сын в восторге ☺️ Пляж шикарный, песчаный, но заход в море оооооочень плавный, поэтому плавать приходилось с пирса!. Но и здесь есть плюс..... в маске под водой, наблюдали много рыб ! Очень интересно ! Море чистое ! Питание разнообразное, шведский стол. Оооочень гостеприимный персонал. Wi-fi предоставляли бесплатно - 6 Гб, далее безлимит платно. Посетили экскурсии с батискафом, катание на квадроциклах в пустыне.
Единственное ❗- Навязчивые Гиды. Это, пожалуй, единственное что могло испортить настроение туриста. Но, на этом, мы не стали замарачиваться.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Менеджер тур агентства L-tour. KZ с нами была на связи. Принимающая фирма SELFIE SELFIE также отработали отлично, встретили, по дороге в отель всё разъяснили. В целом всё отлично. Спасибо Вам, L-tour. KZ, и до скорой встречи!
Период отдыха: 06-07-2022 - 13-07-2022
Здравствуйте, спасибо все замечательно , отдохнули прекрасно, отель хороший.
обслуживание номеров правда было странным, но на качество отдыха ни как не повлияло
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо Наталье, всё было удобно и профессионально
Отличное обслуживание!!!