Период отдыха: 10-06-2024 - 17-06-2024
Отдых очень понравился, расположение отеля в очень удобном месте, отель чистый, вежливый персонал, вкусные завтраки! Тур агент Ангелина всегда на связи 👍🏻Большое спасибо ☺️
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 09-06-2024 - 15-06-2024
Замечательный пляж и море!
На ресепшн изначально дали номер в жопе мира, я возмутилась, так как бронировали номер в основном корпусе, повыеживались ,и выдали тот номер какой забронировала, голодными не остались,но еда была отвратительной!!! Во сновном туристы немцы ,и самое отвратительно было наблюдать как этим туристам лизали зад! Однозначно больше в этот отель не ногой!!!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 03-06-2024 - 14-06-2024
Отдыхали с 3 по 14 июня 2014г. Отпуском остались довольны. Выбирали этот отель именно по расположению в шаговой доступности базар, магазины, парки, аллеи. Отдыхали с детьми. Отель чистый, бассейны чистят каждый день, дорожки моют. Питание разнообразное, еды и напитков достаточно, в общем все, что обычно бывает в отелях. На море на трансфере 3 минуты. Персонал вежливый, приветливый. В общем всё супер.
Вай фай только в лобби.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Хотим поблагодарить менеджера Жулдыз, за организацию нашего отдыха! Спасибо за внимательное отношение к нам и подробную информацию! В следующий отпуск только с Вами и L-TOUR.KZ
Период отдыха: 04-06-2024 - 14-06-2024
Местоположение, кухня, море, территория. Отличный отель, недалеко от аэропорта. Вход в море галечный, через пару метров - песок. Хорошая ухоженная территория, вежливый (но не улыбчивый) персонал, ненавязчивые аниматоры. В номере хорошо убирались. Кухня без особых изысков, но все было вкусно, черешня, арбузы, клубника. В кондитерской очень вкусные венские вафли.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 17-06-2024 - 17-06-2024
До моря не далеко,
Питьевая вода только в баре и в ресторане,если бутылку то покупать в баре.Питание на троечку,выпечка не свежая, рыба только скумбрия.Для меня не критично, я не привередливая .Но воды хотелось бы в такую жару много..
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
В этот отель больше не поеду
Период отдыха: 07-06-2024 - 14-06-2024
Отдыхали в этом отеле в начале июня, уже температура была +44 , море прогрелось до +27-29. Отличный отель для семейного отдыха, персонал приветливый, территория огромная т.к на территории находится 3 отеля, можно гулять, отдыхать в любом, только рестораном пользоваться нельзя! Много горок как для детей так и взрослые катаются), есть несколько бассейнов для самых маленьких 35 см, для деток постарше 90-130 см, и конечно отдельный бассейн для взрослых. Пляж протяжённостью 1 км, песок мелкий вход в воду пологий, вода просто потрясающая прозрачная! Еда в отеле разнообразная фрукты, ягоды, морепродукты, разные виды мяса и рыбы, фастфуды, напитки, десерты пальчики оближешь! Есть для маленьких гостей отдельный стол с едой где они сами могут накладывать себе еду что очень удобно!очень мало русскоговорящих, в основном там отдыхает Европа! Шоу каждый день были разные, выступали профессионалы своего дела, было всё ярко и красочно! Номер на семью 4 человека попался 2 х комнатный, это вообще супер! Спасибо нашему менеджеру Дарье что организовала нам тур, всё прошло гладко со стороны турфирмы l-thour!!!
Из недостатков то что интернет бесплатный только в лобби, чтобы интернет был по всей территории отеля нужно заплатить 15€ за 7 дней И номер лучше берите со стороны моря, со стороны дороги очень шумно, первое время не могли спать, потом привыкли)))
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Очень понравилось обслуживание, теперь следующие отпуска будем планировать с вами!!!
Период отдыха: 06-06-2024 - 14-06-2024
Отзыв: В целом отель отличный все понравилось. Разнообразная еда, мясо и рыбы предостаточно. Кормят до часу ночи, с периодом времени. Напитки крепкие и безалкогольные предостаточно, выбор хороший. Еду можно в номер, напитки тоже. Ну очень удобно с детьми, если ребенок не поел. Шоу программа хорошая и разная. Горки 2 раза в день открывают. То что 2 береговая тоже не минус. Ехать 5 минут. Каждые 20 минут трансфер. Персонал приветливый.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 03-06-2024 - 10-06-2024
Абсолютно все! Сервис, питание, напитки включая алкогольные! Номер, обслуживание, мини бар. Номер. Бассейны, территория ухоженная. Пляж! Официанты! Горки для ребёнка очень круто! Большое спасибо за всё Дельфин есть Дельфин❤️😍🥰
Может слегка однообразная анимация. В плане того,что несколько раз был цирк. Это не плохо, но всё же на любителя!. Именно то, что почти одно и то же.Но сотрудники отеля Ра отдали очень хорошо, с отдачей, эмоционально, душевно! Молодцы! Просто программа отеля видимо настроена в основном на цирк. Аквааробика просто супер!👍😍
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Очень внимательно, согласно запроса было предложено множество вариантов, с учётом всех требований подобран отель
Период отдыха: 06-06-2024 - 13-06-2024
Понравился тур оператор все четко и вовремя.Отдельное спасибо Ангелине.Питание очень хорошее ,разнообразное.Расположение моря пляж.Ухоженная территория отеля.Доброжелательный персонал
В нашем номере за неделю была уборка один раз.Жили на 6 этаже .Не понравился перелет
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Очень понравился туроператор.Обращусь снова
Период отдыха: 31-05-2024 - 10-06-2024
Отель находится на горе, от чего открываются потрясающие виды. Много зелени, свежий воздух. А вид ночной Алании просто завораживает. Также кому хочется активный отдых ( все для Вас есть). Кто пассивный отдых ( есть тихая зона). Еда вкусная, не надоедает. Для детей много развлечений ( клубы, аниматоры все гда работают), также есть аквапарк, на территории имеется фуд корт Буркенкинг. Вечерами для взрослых мероприятие ( приезжают танцоры, дискотеки, живая музыка). Отдельная тема пляж, он шикарен. Вода бирюзовая, галька мелькая, лежаков всегда хватало. Кому на берегу жарко, есть шезлонги также на пирсе. Можно не уходя с пляжа так же обедать ( есть футкорд). В лобби баре бар можно посидеть, послушать как музыкант играет на фортепиано ( очень круто). Бар кстате там 24/7.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Благодарна менеджеру Ангелине за рекомендованный отель. Профессионал своего дела. Не столкнулись ни с одной проблемой, билеты забронировала туда и обратно, выбраны классные места. В следующий раз только с L-TOUR.KZ
Период отдыха: 05-06-2024 - 12-06-2024
Взяла на себя макси«Турецкий🇹🇷🇰🇿🇹🇷🇰🇿🇹🇷🇰🇿 вайб-море, солнце и песок🥰😘😍😎!!» Все было волшебно и изумительно так как, этот отель выбираю уже не в первый раз,я в него влюблена♥♥♥♥♥.Ведь хозяйн отеля продумал все от А до Я. Стильно, Красиво. Лаконично.Так как этот отель для двоих... В ресторанах, кафе и снэк барах-начиная, от раннего завтрака и заканчивая ночными буфетами, все самое разнообразное и самое лучшее. Можно подобрать все по своему вкусу,и цвету.... Есть все: море-продукты,мясо птицы,баранины, говядины, фрукты и овощи, напитки, чай-кофе..... Очень соскучилась по турецкому мороженому оно тянянется максимально и я попробывав поняла, ну просто «Бомба!» Если хотите для себя Аля карт-рестораны, то бронируйте заранее... Пользовалась всеми услугами :«Шатр на пирсе с особым ужином-😘😘😘, импортными напитками🍷🍷🍷, услугами доктора🕺🕺🕺, ювилирными изделиями💍💍💍»
Нет никаких замечаний.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
✨✨✨✨✨
Период отдыха: 31-05-2024 - 10-06-2024
От отдыха в Турции остались в полном восторге. Отель шикарный, море теплое, аквапарк большой. Персонал приветливый, всегда помогут. Еда разнообразная: фрукты, мороженое, свежевыжатый сок. Всем советую посетить этот отель.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Большое спасибо менеджеру Ангелине за подобранный тур. Она была с нами на связи на протяжении всего отдыха, консультировала нас, отвечала на все наши вопросы. Обязательно в следующий раз воспользуемся вашими услугами и полетим только с вами. 💖🌸
Период отдыха: 05-06-2024 - 10-06-2024
Добрый день!!! Хочу поблагодарить менеджера Наталью за мой шикарный отдых, отдыхаем от турагентства L-tour.kz уже не первый раз и всегда самый лучший отдых!!! Спасибо Наталье за подбор тура всегда самые классные отели, хорошее питание и самое важное расположение отеля в любой стране, независимо от уровня отеля ⭐️ от начала и до конца с нами на связи!!! Я в восторге!!!❤️
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 03-06-2024 - 10-06-2024
Отель отличный, очень удобное расположение ко многим необходимым местам.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо большое данному турагентству за организацию нашего отдыха. Отдельно благодарим Зарину,за быстрый ответ и бесценную помощь,по всем нашим вопросам!
Период отдыха: 04-06-2024 - 09-06-2024
Добрый день! Отдыхали в данном отеле 5 дней. Самый огромный плюс этого отеля - расположение - находится в самом центре города. Через дорогу множество магазинов, кафешек, рынков и т.д. Завтраки в этом отеле однообразные, специфические, на любителя. Чистота в отеле идеальная, убирают каждый день, меняют полотенца каждый день. Сам отель хоть и в шумном центре, но там всегда очень тихо и спокойная, умиротворенная атмосфера. Русскоговорящий гид практически всегда сидит на 1 этаже, всё подскажет, деньги поменяет, проводит, объяснит и т.д. Бассейн на крыше неглубокий (до пояса), работает с 9 утра до 12 и с 16.00 до 21.00. Пляж далековато, метров 800 , лежаков на пляже нет. Мы не пожалели, что выбрали именно этот отель. На море ходили всего 2 раза :далековато и нет лежаков, а так бы конечно, проводили там времени побольше. Поэтому имейте в виду,кто едет именно на море, то знайте, ходить придется не близко)
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Менеджер у нас была Зарина, легко нашли с ней общий язык и контакт. Она меня с полуслова понимает, я довольна) Будем обращаться только к ней, мне с ней комфортно сотрудничать.
Период отдыха: 08-04-2024 - 15-04-2024
Понравилась все. Отель, море, еда. Обслуживание персонала отеля. Большое спасибо турагенту Зарине, которая подобрала тур, сопровождала нас со дня бронирования и окончания тура
Интернет заканчивается быстро, который предоставляет отель, а затем он платный, за 1 доллар в сутки. Слабое оповещение рейсов для вылета. Приходилось несколько раз подходить на ресепшен, чтобы узнать информацию по вылету. Знакомых с Москвы вообще не предупредили, что их рейс перенесли на более ранее время.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Благодарю Зарину, очень компетентный турагент.
Период отдыха: 21-05-2024 - 29-05-2024
Замечательный отель,огромная,ухоженная территория,аквапарк на радость и детям и взрослым,море через дорогу,а хотите и отвезут на открытом шатл бусе)отличная кухня.Нам понравилось все,даже сломанный кондиционер в номере,не помешал(номер мы поменяли на следующийдень).Хотела поблагодарить нашего туроператора Наталью,которая была на связи,проявляла к нам интерес и неравнодушие,отвечала на все мои вопросы и старалась помочь,вела нас,как путеводитель весь отдых)Спасибо огромное!!!)))
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Наталья ,спасибо огромное, за ваш труд,за отзывчивость,желание помочь,неравнодушие ,компетентность и доброту!)
Период отдыха: 27-05-2024 - 04-06-2024
Благодарю l-tour.kz за продуманный отдых моей семьи. От отеля, питания, пляжа, погоды с дождем и моря понравилось всё! Были на стеклянном мосту. Я даже не могу передать эмоции, которые получила моя семья! Настоящие джунгли , это прекрасный вид! Красота не описке он! Если одним словом всё было бесподобно. Сегодня менеджер Зарина, которая всё организовала рассказывает про Вьетнам 😃 теперь сидим думаем поехать 🌹🫰. Всем успехов и добра! Путешествуйте с удовольствием 🌹❤️
Понравилось всё 🌹
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо l-tour.kz
Период отдыха: 21-05-2024 - 31-05-2024
Понравилось, тихий ,спокойный, уютный отель, убираются каждый день, постель меняют каждый день свежее бельё, молодцы 👏
Не понравилось, что питьевую воду надо покупать в баре за доллары .
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
У нас была менеджер Елена очень рада, что она была всегда была на связи в любое время. Спасибо большое Леночка 🌹🌹🌹
Период отдыха: 27-05-2024 - 05-06-2024
Понравилось абсолютно все! Отель хороший ,персонал отличный ,мед клиника в отеле,что очень удобно ,никуда ездить не надо ,процедуры в любое удобное время. Вкусные завтраки ,бассейн до 23:00. Вай фай хороший
Лежаки далеко от зоны купания в море и время купания до 19:00,чего очень мало
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Менеджер Дарья 👍

















К тур агенту претензий нет!