Период отдыха: 06-06-2025 - 16-06-2025
Персонал вежливый. Аниматоры активные. Постоянно вечеринки и программы. Для деток очень интересно. Пляж хороший. Уборка номера каждый день. Смена полотенец. Русскоговорящих много.
Минус только что номера старенькие. Но есть и новые. Реставрация конечно нужна. А в целом уборка каждый день. Не нужно просить. Сами убирают.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 07-06-2025 - 16-06-2025
Понравилось сопровождение тур агента Натальи . Также отель был подобран в соответствии с запросом и полностью соответсвовал требованию .
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 06-06-2025 - 16-06-2025
Сегодня прилетели с Турции. Отдыхали с 6.06 по 16.06. Со стороны тур.оператора было всё быстро, оперативно , без задержек и проволочек. Менеджер Наталья не первый раз подбирает отель по нашему запросу . Отель находится на 2й береговой линии, до пляжа мин 7 пешей прогулкой. Питание разнообразное, за 11 дней не было нареканий поварам, они большие молодцы. Уборка по запросу всегда делалась, несмотря на большой поток отдыхающих тех.персонал поддерживает необходимые санитарные нормы. Анимация работает втечении дня и вечером,постоянно какие то концерты, караоке , пенная вечеринка в бассейне.
Первые дни вода с море была холодной, попали в дни после дождей. За 2 дня до конца отпуска заехал лагерь из Украины, 100 детей подросткового возраста: 2 ночи не спали.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 01-01-1970 - 16-06-2025
Отель новый, 2024 года. Заселили нас в 12 часов, хотя по регламенту в 14 часов должны, это плюс. Все чисто, аккуратно, кровати большие, матрасы удобные. Жили на 15 этаже, нам попался номер с шикарным видом на море! Вторая береговая линия, идти до пляжа 7 минут. Очень удобное расположение отеля, прямо в центре Нячанга, все рядом, магазины, кафе и прочее.
Нет шкафов для вещей, в ванной после каждого приема ванны на полу лужа и не спасает занавеска. Уборка есть каждый день, но убираются не всегда хорошо. Завтраки слабые, ассортимент небольшой, к 9 часам некоторых блюд уже нет в наличии.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Большое СПАСИБО Елене за рекомендации при выборе тура! Нам очень понравился отдых во Вьетнаме, сам отель, экскурсии! Спасибо Наталье за сопровождение!
Период отдыха: 07-06-2025 - 13-06-2025
Отель очень хороший. Заселили намного раньше по времени, чем прописано по уставу. Кухня разнообразная, морепродукты каждый день. Уборка тоже ежедневно. Много развлекательной программы как для детей, так и для взрослых. Пляж рядом, есть песчаный заход в море для деток, с пирса для взрослых, потому что глубина. Море шикарное. Обязательно покупайте маски.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо большое, Наталье, нашему менеджеру! Всегда на связи, и днем, и ночью! Ответит на все вопросы, подскажет, посоветует, а самое главное не остаётся равнодушной, даже когда вы уже оформили тур. Всегда спросить как вы долетели, как отдыхаете и как добрались домой. Ещё раз огромное спасибо!
Период отдыха: 03-06-2025 - 12-06-2025
Отель чистый,компактный, персонал доброжелательный ,плюсы - это Wi-Fi везде можно подключиться, каспи карта действует везде.Отдельное спасибо L -tour..kz нашему туроператору Наталье Савиной за ответственное отношение , на связи 24/7 , за беспокойство и внимание .Удачи вам,Наталья,успехов и хороших позитивных туристов !
Из минусов- завтраки однообразные,убирали в номерах плохо,нет лежаков на пляже(платно),пляжных полотенец не дают( платно).
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Оценка 5+++++
Период отдыха: 05-06-2025 - 12-06-2025
Об отеле..очень приятное впечатление,внимательный персонал,доброжелательные,улыбчивые.. Знаете ощущение,что ты как будто дома🤗 Все друг с другом здоровоются,общаются.. Очень много классных нюансов:ферма для детей:курочки,кролики,голуби..,апельсиновая роща😍,очень классная ,хоть и не большая зелёная территория.. Настольный тенис,шахматы,водное поло,волейбол,аквааэробика,детская анимация,пенные вечеринки,это все там есть! Очень много семей с детьми. О море,море супер-чистое,волн практически не было. Родители в первые в Турции,хотелось,чтобы им понравилось,и чтобы не было разочарования ,так вот им очень понравилось ,и отель(кстати номера после ремонта,а не те ,что в рекламке),и еда ,и люди и конечно, сурское море!❤️
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 29-05-2025 - 05-06-2025
Хороший отель, размещение, питание соответствует отзывам. До моря пешком минут 30, но трансфер с отеля каждые 20 минут, с 9 утра до 7 вечера, так что проблем нет. Питание разнообразное, гриль мясо и рыба каждый день. Фрукты также по сезону все есть, не заканчиваются как в некоторых отелях, постоянно обновляются. Есть крытый бассейн для детей, большой. Открытый бассейн также большой места всем хватает. Вечерние программы каждый день, с приглашением артистов разных жанров. Единственное если кому то важно, своя территория не большая, я имею ввиду нет сада, сквера где можно погулять. Гуляли за территорией отеля, рядом в 15 минутах ходьбы Дэ Лэнд оф Легенд, там красиво, вечером проводятся шоу.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо менеджеру Ангелине!
Период отдыха: 24-05-2025 - 29-05-2025
Отдых нам очень понравился. При заселении, не оказалось номеров в нашем корпусе, и нас заселили в корпус выше уровнем, 16+ по возрасту, что нас очень обрадовало, нет орущих детей) номера прекрасные, с видом на море. Большой бассейн. Все напитки бесплатные, от воды до элитных алкогольных. Из 3х баров, 1 круглосуточный. В отеле чистота, столы валились от разнообразия блюд. Сервис очень понравился
Берег был не всегда чист. Приплывали и пакеты какие то, и стаканчики пластиковые. В остальном все прекрасно 👍
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Турагентство L-tour лучшие в своем деле, на связи 24/7. Спасибо за отдых
Период отдыха: 22-05-2025 - 29-05-2025
Понравилось Всё! Детишки довольные- а значит и мы! Много бассейнов!Отличная анимация для деток! АкваПарк - вообще Ракета Бомба Петарда! Море Бомбическое- пляж песчаный!Еда-Отличная! Территория обалденная!В Общем Отдых Удался! Спасибо большое тур-агенту Дарье 🤗 И понравился сервис Fun&SuN
Нет такого!Летали чтобы отдохнуть- а не придираться:)
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Дарья 🤗 теперь только к вам!
Период отдыха: 12-05-2025 - 22-05-2025
Все очень понравилось. Отель полностью соответствует своим заявленным 5* . Заселили сразу по прибытию в 9 часов без проблем!!! Номера стандарт,но все с болконом с видом на море!!! Питание 24 часа в сутки...даже ночью!!! Еда на любой вкус!!! Морепродукты...фрукты...сладости!!! Для детей огромный детский клуб!!! Практически детский сад!!! Аниматоры отличные ребята скучать не дают деткам с утра до вечера!!! И для взрослых отель устраивает отличные вечерние представления!!! Шоу балет!!! Живая музыка!!! Ну и для самых стойких есть ночной клуб!!! Ну и конечно Вьетнам как страна тоже очень понравилась!!! Здесь есть все для полноценного отдыха море...горы... солнце ☀️ и красивейшая природа!!!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Путешествуем только с L-TOUR. И всем рекомендуем!!! Профессионалы своего дела!!! Подберут тур на любой вкус!!! Огромное спасибо Наталья!!! Елена!!!
Период отдыха: 20-05-2025 - 20-05-2025
Пятый раз берем путевку в этот отель и ещё будем брать.Питание хорошее.постоянно мясо -курица.говядина.индейка.Рыба на гриле,запеченая.Разнообразие салатов.Очень вкусная выпечка.Что касается територии очень чисто.Уборка в номере была каждый день.Все что необходимо для полноценного отдыха нам сопутствовало.Это все благодаря сплаченому коллективу тур компании L-tour.Особенную благодарность хотим выразить Савиной Наталье.Человеку с добрым сердцем и открытой душой.Я ее называю заботливая мама.
Мы едим отдохнуть а не выискивать недостатки в отелях.На все устроило.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Мы рекомендуем
Период отдыха: 03-04-2025 - 12-04-2025
Отдыхали ч 03 апреля 2025 по 12 апреля 2025г. Замелили быстро . Бронировали стандартный номер, но замелили в бунгало с видом на бассейн. Номер хороший, через три дня пересадили в стандартный, здесь плюс , что кондер не направлен на кровать. При желании можете доплатить 2000 батт и остаться в бунгало. Завтраки норм, выбор есть, голодными не останетесь, фрукты (ананасы, арбузы) до моря 10-15 мин неспешно, но мы ездили на другие пляжи и экскурсии. Уборка и смена постельного белья ежедневно. Телевизор есть, но даже не включали, некогда было))территория очень большая и красивая, все в зелени. Сейф на рецепшене, доплатить надо за замок 80 батт. Но даже в номере оставляли деньги и ценные вещи, ничего не пропало. Всё что касается отеля и обслуживания очень хорошо. До этого отдыхали тоже в 3 звезды ,но здесь уровень и обслуживание очень хорошее. Спасибо большое менеджеру Аннелине , не первый раз уже отдыхаем по её рекомендации. Все было супер как всегда.
В последний день подхватили кишечную инфекцию. И все кто возвращался в Костанай с нами с этого отеля ,так же жаловались на плохое самочувствие.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо Ангелине, все супер.
Период отдыха: 07-05-2025 - 17-05-2025
Отель удобно расположен в центре ночной жизни naama bay. Множество ресторанов, магазинов и ночных клубов. Скучно не будет точно. Достаточно большая территория, учитывая второй уровень отеля с переходом на возвышенность. Отлично работают спасатели на бассейнах. Контролируют безопасность гостей и правила поведения на воде. Отдельно смотрят за детьми. Хорошая анимация на пляжах и бассейнах.
Фонд номеров как и сам отель подуставшие, но не смертельно. Питание достаточно разнообразное, но без изысков на 4. Сам отель конечно же не 5, учитывая , что та же самая концепция все включено работает только с 10 до 00 вечера. Напитки алкоголь обычные местного производства.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Менеджеру Дарье огромное спасибо за помощь и сопровождение тура. В желаемом нами ценовом диапазоне очень хорошее было предложения, учитывая даже минусы отеля.
Период отдыха: 20-04-2025 - 02-05-2025
Хочется выразить благодарность менеджеру Наталье Савиной за помощь в организации отдыха. Уже несколько раз отдыхала при посредничестве агентства и, непосредственно, Натальи. Покупала как тур, так и отдельно проживание в отелях. Не смотря на некоторые объективные сложности при приобретении россиянами тура/проживания на курортах с вылетом из Казахстана, весь процесс организован профессионально, легально и быстро. Поддержка 24/7. Уверенное ощущение, что у тебя есть, к кому обратиться за помощью при возникновении проблем и вопросов на отдыхе. Огромное спасибо! Рекомендую!
-
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Менеджер Наталья Савина
Период отдыха: 26-04-2025 - 05-05-2025
Спасибо L-tour и особенно Ангелине за организацию нашего отдыха для нашей семьи. Уже не первый раз обращаемся к ней, спасибо за быструю и оперативную работу! С Ангелиной легко и быстро подбираем наш отпуск и не раз не было не приятных ситуаций!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 20-04-2025 - 01-05-2025
Хочется выразить благодарность менеджеру Наталье Савиной за помощь в организации отдыха. Уже несколько раз отдыхала при посредничестве агентства и, непосредственно, Натальи. Покупала как тур, так и отдельно проживание в отелях. Не смотря на некоторые объективные сложности при приобретении россиянами тура/проживания на курортах с вылетом из Казахстана, весь процесс организован профессионально, легально и быстро. Поддержка 24/7. Уверенное ощущение, что у тебя есть, к кому обратиться за помощью при возникновении проблем и вопросов на отдыхе. Огромное спасибо! Рекомендую!
Все понравилось
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Менеджер Наталья Савина
Период отдыха: 12-04-2025 - 21-04-2025
Постоянно берём путёвки в вашем агентстве у туроператора Елены (г.Рудный). Это человек с прекрасной душой, всегда помогает нам подобрать хороший отель, сделать онлайн регистрацию и всегда на связи до приезда домой. В апреле были в Шарм Эль Шейхе и нам всё очень понравилось. Отдых прошёл замечательно, море шикарное, а подводный мир просто Супер! Расположение отеля хорошее, до моря минут 5, можно доехать на маленьком автобусе, рядом много торговых точек. Территория отеля чистая и ухоженная, номера просторные. Анимация для взрослых и детей. Аква парк Супер! Питание разнообразное, вкусная кондитерка, голодным не будешь:-)
Не разу не меняли постельное и полотенца. Лежаки на пляже необходимо занимать рано утром, в январе ( видимо, не сезон) с этим проблем не было.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Огромное спасибо, Елена, за доброту души, искренность, заботу и понимание; всегда готовность помочь
Период отдыха: 14-04-2025 - 25-04-2025
В принципе неплохой, хорошие большие номера. Удобная кровать.
Уборка номеров, просто пополнение воды и принадлежностей. За 10 дней один раз поменяли постельное белье. Влажную уборку не делают вообще, просто посередине номера проведут веником, кругом песок и волосы. Скудные завтраки. В номере в холодильнике стоят соки и пиво все платно при выселении придется оплатить. Очень шумно у окон никакой шумоизоляции. Мне очень мешал шум, причем круглосуточно.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Рекомендую, очень долго выбирала тур, Ангелина терпеливо предоставляла всю необходимую информацию.
Период отдыха: 14-04-2025 - 22-04-2025
Китай очень порадовал прекрасной погодой, замечательным пляжем и удивительно красивой природой. Большое спасибо нашему менеджеру Ангелине за подбор тура. Будем и в дальнейшем обращаться к вам.
-
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Ангелина, спасибо большое.
Отдыхали с 06.06.2025 по 16.06.2025. семья из 4х человек. Очень хороший отель. Питание хорошее, много море продуктов, сладкий рай для сладкоежки, мясо много курица, индейка, говядина, баранина, шашлык люляшку тоже жарили, есть отдельное питание для детей и у кого правильное питание, на пару готовят. Персонал вежливый. Аниматоры активные. Постоянно вечеринки и программы. Для деток очень интересно. Пляж хороший. Коралловый риф красивый. Дети ничего не подхватили. Все прошло отлично. Мы в основном купались на Море. Это и плюс, что лучше детей купать на море. В любом бассейне есть инфекция. Уборка номера каждый день. Смена полотенец.