Период отдыха: 14-06-2023 - 21-06-2023
Великолепно отдохнули, понравилось все! Очень вежливый персонал, быстрое размещение, от ресепшен и в номер довезли, все показали. Отдельное спасибо на ресепшене Анне, очень приятная девушка, все объясняла. В номере работало все и кондиционер, холодильник, фен, утюг, весы. У нас был Бей клаб с видом на море, вид шикарный, территория очень красивая зелёная, море чистейшее, есть рыбки маленькие. Питание было по системе все включено - очень все вкусно и разнообразно, мясо курица, говядина, рыба, для детей все, что они любят и пицца, фри, нагетсы. Мороженное очень вкусное, сливочное, шоколадное, манговое, клубничное дети и взрослые все ели с удовольствием. Персонал улыбчивый, при такой загруженности отеля, успевают и накрыть и убрать за гостями. Номер большой, кровати большие, на балконе есть диван, стульчики, стол круглый. Зарядка для телефонов тройная, но можно включать в него и двойную, можно через usb заряжать, wi-fi в номере отличный, если были недалеко на пляже, то и там сеть ловила. Уборка в номере ежедневно, все принадлежности вода, чай, кофе капсулы, сливки. Для детей есть Аквапарк, катаются и дети и родители. Родители могут посидеть на стульчиках в самом аквапарке, есть фонтанчики, тенёк. Территория пляжа большая, песок белый, море бирюзовое тёплое, бассейны прохладные, их несколько, лежаков, зонтов хватает всем! Обязательно порекомендую этот отель всем!!!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 04-06-2023 - 14-06-2023
Отдыхали в начале июня, ни на одну минутку не пожалели что выбрали именно этот отель, тк выбирали чтоб был красивый риф и кораллы, и получили истинное удовольствие и восхищение от красот Красного моря, дайвинг даже не понадобился, потому что у нас была маска и море разнообразных рыб прям рядом с нами. Обслуживание персонала из пяти баллов- пять, еда - мясо куриное и говядина каждый день, рыба и на гриле и на пару, какое хочешь, сладости очень вкусные на любой вкус, нам очень все понравилось. Что не мало важно, вайфай везде ловит о в номере и на берегу пляжа. Поездкой очень довольны, если получится, то поедем ещё раз только сюда.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Тур нам помогла выбирать Наталья, мы очень ей благодарны, всегда на связи, безупречная работа до самого нашего прилета
Период отдыха: 10-06-2023 - 19-06-2023
Очень понравилась работа менеджера Натальи, полное сопровождение, от начала до конца отдыха, отвечала нам на сообщения даже в свои выходные. Делала нам онлайн регистрацию на самолёт, что очень важно, долго в очереди не стояли. За что ей просто огромнейшее спасибо. Мы не пожалели что выбрали именно L-Tour. Отель тоже очень красивый, большой, много зелени. До моря рукой подать, шезлонгов много, всем места хватает. На пляже есть ресторан, можно пообедать там, не идя в основной ресторан. Номер был рядом с бассейном. Море теплое, чистое. Вода берюзового цвета. Очень красиво. У берега много разноцветных и разнообразных рыб. Платная экскурсия на яхте (целый день) очень впечатлила. Муж был в восторге от дайвинга.
Немного не понравились ребята с ресепшена. Вели себя не учтиво. Номер был старый, в середине отпуска потёк кондиционер, несколько дней напоминали им чтобы пришли посмотрели. Уборка проводилась каждый день, но не качественно. Как была пыль на тумбочке с телевизором и под кроватью, так и оставалась весь наш отдых, даже за чаевые ничего не менялось. Еды было много, но иногда была уже испорченной, попадались кислые помидоры, испорченные сосиски, нарезки. Продавцы в магазинах были очень навязчивы. Цены каждый день менялись, в один день чемодан стоил 20$, на следующий день этот же чемодан уже 35$, Заявленная бесплатная экскурсия от гида не совпала. Нам просто впаривали их масла, крема. Привезли в их магазин где цены в два раза выше, те же самые крема и масла на базаре дешевле.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Наталье, большое спасибо
Период отдыха: 07-06-2023 - 13-06-2023
Очень понравился номер в отеле с видом и выходом на море. Кондиционер, телевизор работали, бесплатный сейф, с водой проблем не было. Любая просьба исполнялась моментально: сушилка для белья, помощь с сейфом. Убирали номер ежедневно, в холодильнике каждый день соки с трубочкой и вода. Питание замечательное: мясо птица и говядина, овощи и фрукты большое разнообразие. Выпечка-глаза разбегаются))). Вежливый персонал, трудолюбивый: делали наш отдых не забываемым. Всем большое спасибо!!!
То, что не понравилось, напрямую к отелю не относилось: долгая изнурительная дорога а Каир. Хотя достопримечательности в Каире понравились. Это действительно история на века. Продавцы некоторые слишком навязчивые)))
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Надеюсь на дальнейшее наше совместное сотрудничество. Нравится как туроператор ненавязчиво, вежливо подсказывает, находит по моему запросу туры. Не первый год обращаюсь к вам
Период отдыха: 06-06-2023 - 16-06-2023
Новый большой отель, первая береговая линия, песчаный пляж, бассейны для взрослых и детей, SPA - салон, рестораны, бары. Чистые большие номера, ежедневная Уборка, бесплатный сейф, Wi-Fi, хорошая кухня, сладости в изобилии, соки, кофе, коктейли.развлекательные программы для детей, вечерние шоу, дискотеки для взрослых. Вежливый персонал, много туристов из других стран, многие приезжают в отель не в первый раз. Все было замечательно, не заметили, как прошло время
Мало дней отдыха
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо огромное Елене за подбор тура, отдых был отличный, Елена постоянно на связи, регистрация просто супер. Обращаемся в агенство не в первый раз и думаю, что будем обращаться снова
Период отдыха: 10-06-2023 - 16-06-2023
Очень понравился отель, чисто, обслуживание хорошее, персонал вежливый. Пляж чистый, вход в море отличное. Много бассейнов и аквапарк просто огонь. Питание мощное. Очень много ресторанов и баров. Очень много развлечений, вечером дискотеки и концертные выступления. Я бы вернулась туда или в сеть отелей Kristal. Спасибо большое турагенству за сервис, в частности специалисту Ангелина.
Мало дней
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Ангелина большое спасибо! Я обязательно обащусь ещё и буду советовать вас!
Период отдыха: 07-06-2023 - 16-06-2023
В Турции отдыхали первый раз. Понравилось всё, природа, питание, персонал очень вежливый, в номерах чистота, комфорт, море рядом в 300 метрах, песчаный. Как говорится, всё на высшем уровне. Огромное спасибо "L-TOUR.KZ" в лице директора Зайцевой Елены и менеджера Демиденко Ангелины, мастера своего дела. Отдельная благодарность супер менеджеру Ангелине, сопровождала нас весь период отдыха.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Советую побывать в этом отеле. Не пожалеете.
Период отдыха: 26-05-2023 - 06-06-2023
Территория, особенно пальмовая аллея, новые номера, питание более-менее, хотя на ультра не тянет.
При заявленной концепции ultra - платный интернет, даже на ресепшен, платный сейф, и замена пляжных полотенец за доллар. Персонал не очень дружелюбный. В столовой на ужине не хватает мест. Придёшь позже, может каких-то блюд не достатся. Очереди. Кофе и чай в бумажных стаканчиках. Чашек просто нет. Официанты не спешат накрывать освободившийся стол. Если успел занять свободное место, идёшь за столовыми приборами сам. Или будешь ждать долго. В целом неплохой отель, но точно не 5* ультра. Твёрдая 4*.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо большое за работу менеджеру Наталье. Всегда на связи, обо всем предупреждает заранее. Онлайн бронирование авиабилетов. Обращайтесь к ней-не пожалеете!
Период отдыха: 02-06-2023 - 12-06-2023
Я Турцию не очень люблю, но этот отель очень понравился. Он находится в предгорье, большая, утопающая в зелени территория, видно и море, и горы. Отдыхают в основном иностранцы, персонал практически не говорит на русском языке, но английский вполне. Уборка в номере ежедневная, на территории несколько бассейнов, ненавязчивая анимация. В амфитеатре вечером ежедневная развлекательная программа: живой вокал, цирковые представления, файер-шоу , караоке. Да, по вечерам в отеле шумно, слышна вечерняя программа, но она продолжается до 23.30. Неплохая кухня, на территории отеля всегда есть, что перекусить, в случае если вы не успели на основной прием пищи. Очень вкусные вафли, мороженое. Спасибо менеджеру Наталье за организацию отдыха!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 27-05-2023 - 06-06-2023
В Турции отдыхаем не первый раз и не впервые общаемся в тур агентство L -tour и всё как всегда на высшем уровне. Елена, профессионал своего дела и просто отличная девушка, при подборе отеля, учла все наши пожелания и в течение всего отдыха была на связи. Отель нам понравился. Заселение в номер практически сразу прошло после приезда, персонал отеля учёл то, что у нас была большая компания и поэтому нас разместили на одном этаже. Номера отеля чистые и опрятные. Отель семейный, поэтому созданы условия для детей. Территория отеля небольшая, но компактная и чистая. Берег моря песчаный. Питание и напитки практически круглосуточно.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Хотелось бы поблагодарить тур агенство, в лице Елены за очень внимательный подход к клиентам и пожелать процветания в туристическом бизнесе ??
Период отдыха: 13-06-2023 - 13-06-2023
Понравилось расположение отеля в центре города рядом с морем,через дорогу дельфинарий и Марина порт,рядом Макдональдс,Старбакс,магазины,аптеки,хороший персонал,мед персонал!
Все понравилось
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Очень благодарна менеджеру Наталье за кропотливую работу
Период отдыха: 02-06-2023 - 12-06-2023
Понравилось,чистый отель, разнообразие питания
Не было вечерних дискотек,каких то развлечений именно на территории отеля
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 30-05-2023 - 09-06-2023
Отель отличный, территория огромная, бассейны расположены по обе стороны от рецепшена, что очень удобно. Убирались каждый день. В номере есть чайник с набором для кофе и чая. Ванная комната большая, в наличии есть все, даже зубная паста и щетки, что не в каждом отеле есть. Халаты и тапочки тоже присутствуют. В ресторане постоянно наливают свежевыжатые соки.
Нет такого
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Огромное спасибо Натали за помощь в выборе отеля, регистрации на рейсы, согласование по багажу. Она всегда была с нами на связи, по возникающим вопросам я получала ответ практически моментально. Спасибо ей огромное. Ещё Дарье спасибо. Она
Период отдыха: 02-06-2023 - 08-06-2023
Очень чисто,постельное, полотенца. Хорошие завтраки из свежих и качественных продуктов.Чистый пляж,морюшко просто кайф
Нельзя сушить бельё на балконе
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Впервые онлайн бронирование с другого города. Девочки Даша и Ангелина умницы.Предложили хороший отель с хорошей ценой.Всегда были на связи.Ставлю оценку 10 + из 10))))Елена это отдельная тема.Я случайно увидела её в ленте.Очень полезные инфо туры.Всё показывают и рассказывают без лишней воды.Живой и чёткий инстограмм...Я желаю вашей компании не скачанный поток благодарных туристов.И цените своих девочек они у Вас молодцы!!!!
Период отдыха: 02-06-2023 - 08-06-2023
Были в первый раз в Турции в Алании,Конаклы,все очень понравилось,чистый ,новый номер,море теплое,берег песчаный ,еда разнообразная,на завтрак только в основном яйца,обед,ужин норм.разнообразная еда.Хорошая анимация,персонал,все дружелюбные.Блогодарим ltour.kz,менеджера Ульяну,за организацию нашего отдыха!!!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 01-01-1970 - 01-01-1970
Понравилось все, начиная с работы тур агентства , все как всегда на высшем уровне , начиная от индивидуального подхода к каждому клиенту , заканчивая адекватными ценами! С нами работала Елена , постоянно доверяем свой отдых только ей ! Постоянно на связи с нами, в любое время дня и ночи , что очень важно , а онлайн регистрация- это вообще огромный и отдельный плюс! Что же касается нашего отеля - твёрдая пятёрка! Чистые и уютные номера , в номерах ежедневно проводилась уборка , смена полотенец и постельного белья , ежедневно тёплые и чистые пляжные полотенца! В номерах сейф, фен , мини бар , вода постоянно ) , переживала за отсутствие или недостаток средств личной гигиены и очень зря ! Все в достаточном количестве! По кухне еды много , все вкусно , и пирожное в том числе ) , дети целый день кушали мороженое , фри , бургеры , пиццу, фри, денеры , пасту болоньезе и т.д., есть меню пп ) , все работает практически круглосуточно, неплохой алкоголь , коктейли в баре произвели приятное впечатление ( особенно аппероль шприц ❤️?) и многие другие вкусные коктейли , красиво оформлены , внимательными барменами ,также были на ужине в рыбном ресторане, дорадо на гриле ?, неплохая анимация , вход в море очень хороший , особенно для отдыхающих с детьми, достаточное количество лежаков , внимательный персонал , территория отеля небольшая , но ухоженная и компактная ! В общем все понравилось! Хочется обратно! ❤️?
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Елена , как всегда все на высшем уровне ! Огромная благодарность! Доверяем свой отдых только ей !❤️?
Период отдыха: 24-05-2023 - 04-06-2023
Отпуск, конечно же, начался с планирования. Выбор пал на туристическое агентство L- tour, тк менеджер Ульяна рассказывала о каждом отеле в подборке, подбирала исходя из наших предпочтений, всегда поддерживала обратную связь, была ненавязчива. Тур мы приобрели онлайн, в офис тур агентства поехали только для того, чтобы забрать документы. Так же Ульяна делала онлайн регистрацию вылета и туда и обратно, что ,конечно же, удобно для отдыхающих. Что касается самого путешествия, нам всё понравилась. Территория отеля чистая, зелёная, большая, ухоженная. Питание отличное что в главном ресторане, что в ресторанах Аля-карт, посетить которые можно бесплатно, предварительно забронировав дату и время на табло у ресепшна. На территории отеля много бассейнов, бассейн с водными горками и детскими и взрослыми. Персонал вежлив и его очень много. Их работа не осталась без внимания, мы захватили с собой шоколад Казахстанский, сигареты и дарили в знак благодарности. Анимация с утра до вечера, но ежедневно повторяющаяся. Особо не впечатлила. Ребёнка занимали своими силами. Уборка в номере проводилась ежедневно, но иногда мы от неё отказывались. На кровати оставляли красивые фигурки животных. Бар в номере пополнялся по мере опустошения. Море шикарное. Заход из берега и из понтона. Рыбок много. Разглядывать можно как через маску, так и без. Лежаков всегда хватало. Магазины есть на территории отеля , так же можно выйти и за пределы отеля. В минут 20 ходьбы можно добраться до Манго Маркета, в течении 30 минут пешком можно добраться до Русской аптеки. Из экскурсий брали дельфинарий и морскую прогулку. Забирали и привозили вовремя. Нам все понравилось. В день отъезда подготовили для нас завтрак с собой, что очень кстати, тк 2 часа провели в аэропорту и подготовленные боксы с едой помогли сэкономить деньги. В Египте мы впервые, всё понравились, очень рады что побывали в этой стране.
Анимация повторяется. Ребёнка занимали своими силами. Детский клуб пуст. Няня на территории детского клуба не говорит на русском.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо Ульяне. Последующие отпуски только через Ульяну
Период отдыха: 24-05-2023 - 04-06-2023
Отель прекрасный для семейного отдыха. Пляж песчаный, очень хороший заход в море. Рыбок конечно очень мало, но для любителей сноркелинга можно пройти на дикий пляж. Налево идти где то минут 15, там хороший риф и можно насладиться красотами Красного моря. Питание нормальное, как везде, голодным не останешься. Ещё здорово что отель находиться в старом городе, сразу при выходе из отеля видишь красивую мечеть, а вокруг неё все магазины, лавки, развлечения... Есть где вечером погулять. Посетили рыбный ресторан, нашлись от души креветок и лобстеров. Отдых прошел отлично! Спасибо компании за ваше внимание и предоставленные услуги!!!
В номере много комаров, мы забыли с собой Раптор, пришлось покупать.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Ангелина, спасибо за вашу заботу и своевременное напоминание. В следующий раз полетим через вашу компанию.
Период отдыха: 24-05-2023 - 04-06-2023
Море супер ,питание отличное .Турагент Ульяна очень внимательная ,отзывчивая ,позитивная девушка !
В баре около ресепшена грубый бармен ,хам редкостный !!!Были жалобы неоднократно и со стороны других туристов
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Цена в турагентстве L-Tour самые адекватные .Отдельное спасибо Ульяне за внимание !
Период отдыха: 01-01-1970 - 01-01-1970
Понравилось все, Вьетнам нас покарил, чувствовали себя как дома. Море, пляж, набережная просто шикарные. Для нас теперь Турция, ОАЭ, Египет на втором месте после Вьетнама!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Отдельная благодарность менеджеру Наталье, за помощь в выборе отеля, за консультацию, все заранее, забронировала места на самолёт, места отличные. Вела нас от момента прилёта и до возвращения домой!