Период отдыха: 30-12-2022 - 04-01-2023
Разнообразная еда на завтрак и ужин, всегда были фрукты на выбор, если что-то кончалось, персонал тут же пополнял.Вежливый персонал, есть русскоговорящие.
Заселили с опозданием, говорили надо подождать то 15 минут, то 30 минут , якобы номер не готов. Вместо 14:00 заселились в 17:05 и то я просто дала понять ,что больше не собираюсь ждать.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 27-12-2022 - 06-01-2023
Улетели с 27.12.22 по 6.01.23. Хочу по благодарить тур оператора,что услышала именно то,что нам было нужно. Отель 3☆,но очень комфортный, чисто,уютно,спокойно, а самое главное, это 1я береговая линия и песчаный пляж. Отдых прошёл просто превосходно. Ещё раз благодарю Ангелина, нашего тур оператора. Внимания с её стороны было приятно много.
Нет нареканий
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Все очень хорошо
Период отдыха: 28-12-2022 - 04-01-2023
Океан, солнце, бриз. Возможность уединиться хоть на пляже, хоть в отеле. Никто не лезет к тебе с вопросами, максимум хозяин шэка спросит имя и откуда ты, чтобы понимать, на каком из знакомых ему языков с тобой общаться. Сам отель - прекрасное место для тихого отдыха. Персонал ненавязчивый, максимум поздороваются при встрече. Сотрудники отеля работают слаженно, шуршат по своим делам как муравьи в муравейнике, а сам отель функционирует как единый организм - четко и без сбоев. Даже приятно наблюдать за этими процессами и слега завидно от такой прекрасной организации бизнеса. Остальные постояльцы тоже заняты собой, и не горят желанием обязательно познакомиться и общаться. Все живут рядом и не мешают отдыхать друг другу. Подавляющее большинство жильцов отеля - индийцы, приезжающие отдохнуть всего лишь на несколько дней. Пляж расположен буквально в минуте ходьбы от отеля. А если осознанно выберете себе номер, то просыпаясь утром, вас будет встречать вид на океан, а вечерами можно будет любоваться прекрасными закатами с малиновым (!) солнцем. В отеле есть открытый бассейн, в котором можно коротать жаркие дневные часы, когда часть бассейна накрывает тень от ближайших зданий отеля. А после заката в нем можно наслаждаться теплой водой, вечерними ароматами цветов и напитками из бара, который расположен тут же, прямо возле бассейна. Персонал местного кафе даже немного знает русский язык, хоть они и не обязаны, и понимают наши трудности с местной острой пищей, предостерегают от экспериментов с местными блюдам, и даже без просьбы с нашей стороны самостоятельно предлагают варианты "европейских" блюд.
Не самый сильный минус, а скорее нюанс, который нужно учитывать перед поездкой в ГОА - половина предлагаемой пищи будет вегетарианской и даже веганской, и к тому же ещё и очень-очень острой, даже та что самими индийцами считается не острой. Из оставшейся, съедобной, части - половина приходится на сладости (впрочем очень достойные) и блюда из курицы, морепродуктов и хлебобулочных изделий. Тоже не то чтобы минус, а скорее замечание - сам Новый Год не отмечался с большим размахом, но был гала-ужин без выступления артистов, аниматоров и без живой музыки, и был настоящий салют. К сожалению, в отеле нет возможности обменять валюту, это приходится делать либо в шэках на пляже, либо в близлежащем городе Колва. Wi-Fi в отеле не лучшего качества, и только на 2 устройства - при заселении выдают пароли для подключения. Желательно озаботиться местной сим-картой с интернетом или заблаговременно подключить роуминг. С другой стороны - а зачем вам на отдыхе быстрый интернет? Опять тревожиться от новостей или залипать в инстаграмме, а потом чувствовать себя выжатым как лимон? Настоящий минус - после Нового Года на пляже и в шэках появились российские туристы из того класса общества, что не мыслит отдыха без алкоголя и требует включения громкой музыки из родных пенатов, а это матерные песни группы Ленинград, и всяческие новогодне-застольные типа "Новогодней" группы "Дискотека Авария" и зажигательно-плясовые от "Верки-Сердючки". К самим музыкальным произведениям у меня претензий нет, "Ленинград" и в моём плейлисте есть, и некоторые их песни я знаю наизусть, как впрочем и куплеты от Верки-Сердючки. А вот быдловатой натуры прибухнуть и включить громкую музыку - мне и дома соседей-алкашей хватает.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Если у вас запрос, хотя бы слегка отличающийся от типовых туров, которые предлагают крупные зажравшиеся туроператоры, то ваш выбор - L-tour. Елена смогла организовать отдых именно в том номере и отеле, которые мне требовались. В отличие от одного известного туроператора, сотрудники которого отвечают буквально вот так (орфография и пунктуация автора сохранены): "если был бы я бы вам написала что есть". Также Елена была на связи и поздней ночью перед нашим вылетом и рано утром по прилету в ГОА. А ощущение, что рядом есть человек, который может помочь с вопросами во время нервняка регистрации и посадки на самолет - оно крайне поддерживает и успокаивает. Также Елена контролировала, чтобы мы не забыли в суматохе перед отлетом и в дальнейшем в расслабленном состоянии отдыха, в какой день и во сколько у нас самолет. А то ведь в самом деле можно расслабиться настолько что нечаянно остаться в чужой стране.
Период отдыха: 26-12-2022 - 04-01-2023
Хороший отель с бассейном и завтраком. Все удобства присутствуют.
Плохо работают розетки. Очень медленно заряжает телефон.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 24-12-2022 - 31-12-2022
Отзыв о поездке в Тайланд Начну с того, что эта поездка очень четко дала мне понять, что уровень сервиса имеет большое значение для человека. Я фанат красивых пейзажей, я эстет, который любит все красивое. Восхищаюсь, вдохновляюсь и помню об этом всю жизнь. В Тайланде природная красота была вперемешку с мусором, который оставляет турист и никто его не убирает. Это было мое первое разочарование. И самое большое, увы. Тайцы нашего отеля очень неспешные люди, они совсем не ценят своих гостей, и ничего не делают для того, чтобы ты захотел к ним вернуться. Уборка оставляет желать лучшего, но постельное и полотенца меняли ежедневно. На завтраках нужно было отмечать себя в списке, это тоже минус. Сами завтраки хорошие, претензий нет. Вода в бассейне холодная, потому что находится внутри между зданий отеля и там практически не бывает солнца. До пляжа недалеко и не близко, минут 10 пешком. Были отели гораздо ближе к пляжу. Пляж чистый, песок мелкий. Присутствует планктон, не всегда. Море тёплое, вода прозрачная. Брали экскурсию на симиланские острова. Оценка 10 из 10. Сервис на высшем уровне. Понравилось все, красиво, шикарно, впечатляет. Но когда снорклили, плавал мусор ?. Об Тур операторе: Пегас неплох, встретили, бесплатно выдали сим карты, гид 24/7. Но скорость информированности хромает. О переносе времени вылета мы узнали раньше, чем наш гид, и только своей настойчивостью добились того, чтобы нас отвезли в аэропорт как положено, за 4 часа до вылета, а не за 8. В аэропорту Пхукета очень холодно, работали безбожно кондиционеры, замёрзли, так как все одежду сдали в багаж. Авиа компания скат, самолеты относительно новые, еда и обслуживание достойные.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Менеджер Натали сопровождала нас весь отпуск, отдельная благодарность ?
Период отдыха: 27-12-2022 - 02-01-2023
Отель понравился. Вид с нашего балкона в номере выходил на море и пальмы. Любовались рассветом и закатом.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Благодарим менеджера Ангелину за отличную работу! Оперативно подобрала нам подходящий вариант, всегда была на связи. Очень мила и добра. Второй раз покупаем путевку с помощью L-tour, ни разу не пожалели. Спасибо Вам❤️
Период отдыха: 24-12-2022 - 02-01-2023
Были с 24.12.22 по 02.01.23 Было интересно отпраздновать Новый год на море. Чистые хорошие номера. Жили в 3 корпусе на 3 этаже- балкон, вода каждый день 1.5 л, меняли полотенца , делали уборку. В первый день положили наш шоколад, потом ложила доллар, но это никак не повлияло на уборку)), так что ... Если что то не докладывают из мыльных принадлежностей то без проблем добираете у уборщика. Красивая территория с небольшим аквапарком для детей и взрослых. Песчаный пологий вход в море, вода супер , много рыбок у буйков. Пляж всегда чистый и много мест. Ходили в спа на массаж и парную ( платно)- понравилось. Туристов немного было, отель эконом в плане еды- выдают порциями из-за стекла, морепродуктов мало, хотя рыба была каждый день , обычно скумбрия . Попадался пару раз персонал настойчиво просящий чаевых, но это Египет)). Если ехать не на Новый год либо какой праздник - то рекомендую: просто море, променад и хорошее расположение ( рядом магазины типа Манго, недалеко Наама бей Фикспрайс , по променаду государственная аптека с дешёвыми ценами и пр), в общем для обычного отдыха из соотношения цена-качество с учетом первой линии и красивой территории хорошо. Анимация - стараются, были танцы, йога, дартс, бочка, гольф, настольный теннис, вечером программы файер шоу, национальный танец и пр. Ездили на экскурсии в Каир, Александрию и в Иорданию в Петру через Али Баба тур, контакты брали у нашего туроператора, хорошие цены и всегда на связи.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Благодарю турагента Ангелину за связь 24/7 и рекомендации по поездке. Полное сопровождение и внимание с ее стороны.
Период отдыха: 16-12-2022 - 27-12-2022
Отличный отдых. чистая ухоженная территория ,вежливый отзывчивый персонал, разнообразное меню.по вечерам развлекательная программа.Отель расположен в пешей доступности к Старому городу где находится Восточный базар есть возможность вечерних прогулок чтоб почувствовать весь колорит Египта.Обязательно вернёмся ещё раз.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Менеджер Наталья очень ответственная вела нас от начала отпуска до возвращения домой спасибо ей большое за заботу обязательно обратимся к ней ещё раз.
Период отдыха: 14-12-2022 - 21-12-2022
Дети подарили путёвку в декабре, отдых прошёл отлично, купались наслаждались морем, загорали на пляже, ездили на экскурсии,. Отель очень чистый, персонал вежливый. Спасибо большое L-Tour.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо за прекрасный отдых
Период отдыха: 16-12-2022 - 27-12-2022
Огромное спасибо L-tour и нашему менеджеру Натальи за прекрастный отдых. Все очень понравилось, хороший отель, отзывчатый персонал, разнообразная кухня. Море находиться в 5 мин.от отеля, чистый, песчаный пляж. Работают аниматоры,так что не было скучно.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо Натальи, всегда была с нами на связи
Период отдыха: 19-12-2022 - 29-12-2022
Хочу поблагодарить менеджера Натали за её профессионализм))) и наш чудесный отдых в Таиланде
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 17-12-2022 - 24-12-2022
Наш очередной замечательный отдых с L-tour.kz. Хорошее расположение, вечером после сытного ужина прогуливались до центра.Отель с эстетичной территорией, радует глаза и душу. Хорошие для Египта номера, ванна вместо душа тоже плюс, потому как полы потом сухие. Персонал прекрасный, хотя считаю их отношение отражением нашего поведения. Еды и десертов много и и всё вкусное. Но и самая главная фишка - это лучший пляж в Наама- бей. Просто сказка. Хотелось бы вернуться сюда ещё, а так же посетить новые страны.Спасибо L-tour.kz.!!!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 17-12-2022 - 27-12-2022
понравилось все абсолютно обслуживание, отношение ну просто ? спасибо за отдых нашему турагентству L-tour за предоставленный отдых назвали все своими именами так и вышло ждите нас каждый год)
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 16-12-2022 - 27-12-2022
Обслуживание персонала на высшем уровне, уборка ежедневная ( постель, полотенца меняют каждый день ) Пляж песчаный отлично подходит для отдыха с детьми (безопасный) Территории отеля огромная, ухоженная,красивая ✅ Питание ( морепродукты, много мяса, фрукты большое разнообразие )
-
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Ангелина спасибо большое вам за прекрасный выбор отеля. Нам очень все понравилось . Вы большая молодец вела нас до последнего до самого дому . Всегда была на связи ?✅
Период отдыха: 06-12-2022 - 18-12-2022
Хороший бюджетный оттель.уборка регулярная,постель,полотенца всегда свежие,белоснежные.очень приветливый персонал.очень близко до моря,что для нас имело большое значение.море было видно из окна.хотя оттель находится рядом с ночными заведениями,но ночью не было слышно шума.отдых удался,было очень круто прилететь с зимы в лето.море шикарное, чистое,красивая береговая линия.очень развита инфраструктура,рядом с оттелем есть все--супермаркет,аптека,фруктовые,продуктовые лавки.одним словом-все супер.получили кучу положительных эмоций!!!
Задержка рейса,но это не связано с работой тур агенства
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Огромное спасибо Натали.очень внимательная,заботливая девушка.сопровождала нас своим вниманим,опекой весь отпуск вплоть до приезда домой.
Период отдыха: 10-12-2022 - 15-12-2022
Отель для бюджетной цены очень хорошие условия! Елена быстро в течении часа оформила нам путёвки! Всегда на связи! Класс!?
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 10-12-2022 - 16-12-2022
До моря 100м
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Спасибо Турагенству L-tour и лично менеджеру Наталье. Отдых удался. Остались очень довольны!)))
Период отдыха: 06-12-2022 - 16-12-2022
Погода была отличной, экскурсионная программа насыщенная. Спасибо за хороший отдых,за прекрасное море и незабываемые и имоции!!!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Огромное спасибо Савиной Наталье,за прекрасно подобранный отель ,за отличный отдых,, сказачное море,пальмы ,солнце-слов нет,как чудесно оказаться зимой в волшебном месте!!!
Период отдыха: 06-12-2022 - 16-12-2022
Все было замечательно. Ездили с друзьями, сервис очень хороший. По отелю и персоналу замечаний нету. Все было круто. Отель очень уютный все приветливые. Находится не далеко от моя. Можно пешком либо бесплатный автобус(Каждые 10 минут) Еда вкусная через день были какие то особые блюда. Отель 10/10 круто.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Все шикарно спасибо. Елена всегда была на связи что очень важно.
Период отдыха: 09-12-2022 - 15-12-2022
Сервис, природа, развлечения. Посетили острова Пхи-Пхи, ночные клубы на Бангла роуд, обзорную экскурсию. Питались в тайских, индийских кафе и уличной едой...в основном фрукты и морепродукты. Отель очень понравился, ежедневная уборка, белоснежная постель. Персонал приветливый, поздравили дочь с днем рождения кейком со свечкой. И самая важная изюминка-это обалденный тайский массаж.
Задержка рейса
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Очередной раз благодарим @L-Tour менеджера Наталью за хороший отель и сопровождение в период отпуска.
Спасибо большое Ангелине, учла все пожелания, постоянно была на связи, несколько раз делала подборки, так как было ограниченно время и бюджет. Консультировать, помогала - человек профессионал своего дела. Спасибо огромное за отдых, беспокойство. Буду рекомендовать Вас обязательно!