Период отдыха: 06-08-2023 - 21-08-2023
Всё было просто супер ?????
Если вы противный человек, то Вам ничего не понравится,а мы очень даже позитивные, поэтому недостатков не замечаем?
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 25-07-2023 - 05-08-2023
Отдыхали с мужем в Тайланде в отеле Andakira Hotel 4*. Отель расположен на третьей улице от моря, рядом было всё необходимое: обменник, супермаркет, магазинчики, кафе, базар, торговый центр Central Phuket. В отеле уборка выполнялась каждый день, оставляли в номере 2 бутылки воды, кофе, чай, сахар, меняли полотенца. Кондиционер работал стабильно, по TV был русский канал. Халатов в номере не было. Бассейн небольшой, полотенца брали на рецепшен. Брали тур на базе завтраков, еда была разнообразная, фрукты. Днём и вечером ели в кафе и на базаре, где много местной пищи (готовят при вас). Очень много разных экзотических фруктов, недорого и очень вкусно. Погода была в основном облачная, но не дождливая, хотя перед отъездом прогноз погоды показывал каждый день дождь) Температура воздуха стабильная +29, +30, высокая влажность, ночью тепло. Рядом расположен пляж Патонг, но почти всегда были волны. Купаться в основном ездили на пляжи Фридом (дикий пляж в летнее время) и Парадайс (есть бар, туалет, душ. Вход платный в обоих пляжах. Природа в Тайланде шикарная, есть что посмотреть, Большой Будда, храмы, смотровые площадки с видом на море. Но больше всего, конечно, впечатлили экскурсии на острова, где можно было покупаться, заняться снорклингом, пофоткаться. На каждом шагу предлагают разные виды массажа, относительно наших цен очень дешево, делаю добросовестно, советую всем попробовать. Всё было необычно и экзотично)
Всё понравилось, обязательно поедем ещё в Тайланд.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Спасибо менеджеру Наталье за массу полезной информации, оперативность, отзывчивость. Всё было Супер!
Период отдыха: 12-08-2023 - 21-08-2023
Море, пляж. Отдых прошел отлично, номера в отеле на 4,7 из 5, если что то не устраивает в номере - меняют без проблем номер. Еда съедобная, море продукты каждый день, пляж шикарный, особенно если с детьми, песок (не надо ходить и плавать в коралках, как на других пляжах), рядом есть кораллы с рыбками, даже если море штормит купаться можно, кораллы гасят волну, если хочешь экстрима, можно отойти метров на 100 от огороженного участка и будут волны. Дайвинг на пляже то же есть, не надо париться на яхте сутки из за 10 мин погружения.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Туроператоры и менеджер Наталья сработали на отлично, если возникали вопросы быстро и оперативно решали.
Период отдыха: 12-08-2023 - 21-08-2023
Отель хороший ,размещение быстрое, не смотря на то ,что мы прилетели рано утром. Персонал приветливый. Пляж супер ,даже коралки не понадобились ,первая береговая ,песочек ,ближе к буйкам уже риф ,место достаточно на пляже . Бары работают . По питанию конечно есть вопросы ,но голодными мы не были . Бассейны и детские, и взрослые ,и аквапарк на территории . И да территория ухоженная, всё красиво . Вечером ходили на прогулку в наама бей и в манго маркет .за те деньги которые мы затратами на тур ,это супер отель и отличный отдых . Мы ехали за морем и позитивными впечатлениями . Рекомендую отель !
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо большое Елене за проделанную работу , всегда на связи ,впредь буду работать только с ней ,мой любимый и лучший менеджер L-Tour
Период отдыха: 10-08-2023 - 17-08-2023
Спасибо большое Натали за работу и отзывчивость, она профессионал своего дела, всегда была на связи❤️ . Очень понравилось море и расположение отеля.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 01-08-2023 - 08-08-2023
Всё очень понравилось. Отель. Шикарный, красивый интерьер, номер красивый. Питание, сервис, обслуживание. Ежедневные вечерние программы разнообразные, тематические, супер.
Недостатков нет
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Благодарим менеджера турагенства Наталью за чуткое отношение и подбор тура, за ясное разъяснение всей информации!
Период отдыха: 10-08-2023 - 17-08-2023
Номер был с балконом, но выхода на моря не было как такого, моего виднелось между двумя высотками узкой полоской, из питания на завтрак многое было вкусное, самый лучший пляж который мы нашли, это был в Камране, тур в Сайгон был насыщенным и интересным ??
Постоянно включенный кондиционер в самолётах Вьетнамских авиалиниях, чуть простыл, стюарды не отключали его
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Менеджер Ангелина и руководство агенства L-tour молодцы, выдержали меня как вредного клиента?, отнеслись с профессионально к своему делу ! Ангелина super!
Период отдыха: 01-01-1970 - 01-01-1970
Я в восторге от всего!
11 дней для вьетнама мало(((
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Это моё первое путешествие через агентство и я в восторге! Я не пожалела вообще ни о чем! Я благодарна Наталье, нашему менеджеру за её внимательность, за её терпение, за её способности все подготовить и рассказать. С вами было на столько спокойно и легко, без проблем и без каких либо вопросов. В следующий раз только с вами! Что касается самого Вьетнама это великолепная страна для отдыха, отель замечательный, очень разнообразные завтраки, очень приятный персонал. Сам номер замечательный есть все, как в описании. Ребята спасибо вам. Спасибо что вы есть! С любовью, уважением и признанием!
Период отдыха: 06-08-2023 - 16-08-2023
Отель небольшой, но уютный, отлично подходит для семейного отдыха. Понравилось все: питание, вежливый персонал, обслуживание. Уборка в номерах каждый день. Программа в отеле бомба?, развлечения есть для всех, доча была в восторге,бегала играть в детскую игровую комнату,пенная вечеринка, дискотека, вечеринка в бассейна, живая музыка и танцы. Отдельное спасибо аниматорам за их отличную работу! Рекомендую турагентство l-tour.kz!!!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Период отдыха: 26-07-2023 - 06-08-2023
Понравилось абсолютно все, особенно мы оценили работу нашего тур оператора Натальи. Все очень внимательно подбирала, объясняла! Наталью нам посоветовали знакомые, которые уже подбирали у нее тур и мы совершенно не ошиблись в ней!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Менеджер сработала на отлично, мы довольны
Период отдыха: 04-08-2023 - 10-08-2023
Отдых превзошел все ожидания! Отличные чистые номера, два пляжа, три бассейна, вкусная еда и дружелюбный персонал) Бодрум очень красивый город, для молодежи тоже отлично подойдет, вечером город оживает и есть много мест, где можно весело провести время) на ресепшене работает русскоговорящая девушка Ксения, поможет по всем вопросам) отдых 10 из 10
Количество дней) хотелось бы побольше ?
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо огромное Наталье, за подбор тура и за отзывчивость! Искренне хотела чтобы мы хорошо отдохнули
Период отдыха: 01-08-2023 - 11-08-2023
Понравилось почти всё! Прекрасное питание, изумительно красивый пейзаж вокруг отеля, 2 бассейна (один прямо возле нашего коттеджа, малолюдный и очень чистый), хорошо организованные экскурсии. Особенно понравилось сафари, катание на верблюдах, завтрак у бедуинов. Прекрасное море, очень чистый пляж. Бары на пляже и у бассейна. В общем, надо сказать, что мелкие недостатки, связанные с чистотой номера и т.д. перекрылись всеми другими плюсами.
Не понравилось то, что почти никто не понимает по-русски. Отсюда возникают недопонимание и разочарование. Номер был сначала очень грязный (когда нас вселили), потом, после неоднократных требований, всё привели в порядок. Поменяли чайник (изначально был сломан), поставили воду, принесли салфетки. Когда подружились с мальчиком, который убирал номер, он даже начал каждый день приносить чай, кофе и сахар нам в номер. (Не знаю, входило ли это в его обязанности или просто из-за того, что давали несколько раз по доллару.)
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Хочу отметить отличную работу Даши. С самого начала отдыха была с нами постоянно на связи, помогала советами, как и что нужно сделать. Очень понравилось то, что были даны образцы для заполнения миграционной карты. Это было просто супер. До этого ездили в Египет, ничего подобного не было. И бегали в аэропорту, спрашивали друг у друга, что писать. Мы очень благодарны вам за это. Спасибо огромное за приятно проведённое время отдыха.
Период отдыха: 04-08-2023 - 14-08-2023
Понравилось расположение отеля удобное, рядом пляж, торговые ряды, множество других отелей мтни парк для прогулок.
Отель требует реинновации, как общих залов, так и номеров, хотелось бы разнообразия меню. Слабая детская аннимация, можно сказать ее нет.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Подбор тура на сайте
Сама работа турагентсва отличная. Всё оформили, обо всём напомнили, терпеливые и приветливые агенты.
Период отдыха: 29-07-2023 - 08-08-2023
Организация тура благодаря менеджеру Натали была отличной. Отель хороший, все как в описании, бассейнов несколько, все чисто, завтраки средние, убирались каждый день, территория красивая, много зелени, мы остались довольны. Страна интересная, экскурсии на острова классные!
Долгий перелет, нельзя купаться из за волн
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 05-08-2023 - 12-08-2023
Наше путешествие началось задолго до приземления в аэропорту Батуми! Всё началось с идеи посетить этот прекрасный город на берегу Черного моря. И потом, посещение Грузии мы рассматривали как последний вариант, так как не знали все преимущества этого направления... Посоветовала Грузию наша дочь Даяна, ей 14 лет. Она не хотела в Турцию и Египет, так как отельный отдых нам не понраву. Мы любим активный отдых, где можно воочию увидеть жизнь и быт народа, красоту природы страны куда направляемся! Это и послужило основой выбора тура именно по этому направлению. Так как, по счастливой случайности, начав поиск разных турагенств мы вышли именно на турагенство L-Tour Kz. Которое, на тот момент, только открылось в нашем городе Рудный по адресу: Космонавтов 10, офис 211. Где нас встретил замечательный турагент Елена, который является профессионалом своего дела. "Так как мы были первыми клиентами, нам подарили подарок (на выбор чемодан для для путешествий) и ещё среди клиентов этого агенства еженедельно разыгрываются такие же подарки! ??? Это является очень приятным бонусом к путешествию! ❤️ " Она подошла к выбору подходящего нам по стоимости и датам тура очень щепетильно и ответственно. Она была с нами на связи с момента подачи документов до возвращения домой в город Рудный. Наш турагент подобрала нам замечательный рейс авиакомпанией Scat Airlines где даже места были забронированы по нашему желанию. К завершению мы бы хотели сказать огромное спасибо за проделанную профессиональную работу и пожелать удачи в дальнейшей работе вашему турагентсву!!!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 22-07-2023 - 31-07-2023
Отличный отель, рекомендованный Натальей - сотрудником агентства. Понравилось все - море, пляж, еда, рестораны, бары, анимация, огромная территория отеля, утопающая в зелени! Уборка номеров и смена белья - все в норме. Приятным бонусом нашего отдыха было круглосуточное сопровождение Натальи - начиная с электронной регистрации на вылеты и заканчивая ежедневным интересом состояния наших дел.
Только сильная жара!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Наталья, спасибо за Вашу ответственность, исполнительность и заботу о клиентах!
Период отдыха: 01-08-2023 - 08-08-2023
Отель шикарный, очень красивый интерьер отеля прям восхищает, номер красивый. Понравилось все: питание, сервис, рестораны, обслуживание, бассейны. Программа в данном отеле это вообще огонь, развлечения понравилось всем, и детские и взрослые, пенные вечеринки классные, аниматоры супер!!! Вечерняя программа очень разнообразная, тематическая, супер прям. А коктейли и кофе в лобби это прям совершенство!!!!
Немного огорчил пляж, тем что отель заявляет что пляж песчанный, но была галька и причем довольно крупная, но ничего привыкли, массаж для ног был, заход в море кстати хороший прям.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Наш менеджер Даша. Большое спасибо Даше за подобранный тур, все понравилось, обслуживание на высшем уровне, вела нас от и до, всегда была на связи, у меня вопросов было много, но Даша все внимательно и хорошо объясняла. Советую тур оператора и менеджера. Спасибо ещё полечу в вами!!!!
Период отдыха: 04-08-2023 - 10-08-2023
Прекрасный отель, приятный персонал, есть масса развлечений для детей, вкусная еда. Чистота и порядок. Спасибо Даше - турагенту!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 29-07-2023 - 09-08-2023
Большое спасибо тур агенту Натали, что помогла подобрать семейных отдых в Шарм Эль шейхе по нашему желанию и предпочтению. Нас заселили ближе к морю в семейный номер со свежим ремонтом. Кондиционер мощный, постель свежая белоснежная, убирались ежедневно, а еда разнообразная не острая.А море какое теплое, бюрозово кристальное ? и рыбки прям красивые радужные. Дети и взрослые довольные.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Натали спасибо большое
Период отдыха: 01-01-1970 - 01-01-1970
Спасибо за предложение полететь в эту страну на это шикарное море и сопровождение нас...на протяжении всего отдыха! Отдых удался благодаря Наташе!!!!Теперь будем летать только с Вами!!!Отличная работа вы профессионалы!!!
Все понравилось!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Оценка качества работы менеджера 10+
Леночка просто супер ?