Период отдыха: 01-01-1970 - 01-01-1970
Доброго дня! Хотелось бы выразить благодарность Наталье и I-tour за такой шикарный отдых!! Можно ли отдыхать в Дубае летом, однозначно ДА. Я вернусь туда снова. В отеле всё круто начиная с номера, обслуживания, еды , сервиса и всего остального. Всё на вашем уровне.
То что я не знаю английский язык)) надо исправлять, там он нужен для общения, но два человека из персонала не много владели русским, поэтому всё нормально.))
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 01-08-2023 - 08-08-2023
Добрый день. Огромное спасибо тур-агенту Ульяне. Летела в отпуск в первый раз, Ульяна максимально подробно описала все процедуры и помогла выбрать отель. Отель хороший, персонал очень дружелюбный, номера уютные, убирали каждый день, на территории отеля находится все необходимое для развлечений и приятного отдыха. Гид отеля, предложил хорошие туры- экскурсии по адекватным ценам. В целом я очень довольна отпуском, обязательно порекомендую друзьям обращаться за оформлением своих целей и желаний в L-tour.kz
Единственный минус, отель очень далеко от аэропорта Анталии. Но виды из окна трансфера стирают этот минус.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
От самого первого момента обращения, до самого прилета домой всегда была на связи и интересовалась, как у нас дела
Период отдыха: 05-08-2023 - 10-08-2023
Наша компания собралась на отдых за 1 день и полетели в Египет сильно не читая отзывы. Наши критерии были песчаный пляж, 1 береговая линия, цена приемлемая,центр бухты, променад, все включено.отдых удался, съездили на пирамиды
Плохой номерной фонд, грязно
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Ангелине спасибо за выдержку и то что хорошо нас курировала
Период отдыха: 23-07-2023 - 03-08-2023
Отличный отель! Доброжелательный персонал. Очень улыбчивые, как в принципе весь вьетнамский народ)))). Чистый номер, уборка каждый день. Завтраки неплохие, для любителей азиатской кухни самое то. Отель через оооочень шумную проезжую дорогу от пляжа. В следующий раз выбрали бы отель подальше от дороги. Рядом много магазином, кафе, ресторанов.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо огромное Наталье за подбор тура, за терпение, за внимание к нам.
Период отдыха: 28-07-2023 - 08-08-2023
Отель в центре Кемера.Большой бассейн. В комнатах есть кондиционер, фен,телевизор. Море супер. Магазины в шаговой доступности.Понравился гид Али, который организовал нам туры.
Уборка комнат
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Всё отлично!Спасибо Наталье!
Период отдыха: 29-07-2023 - 05-08-2023
Отличный отель на твердую 4, как мы изначально и хотели) Отличная кухня, всегда было что покушать. За 7 дней пребывания один раз были креветки и кальмары. Каждый день было мясо и рыба. Номер хороший, вид был на горы. Приехали поздно в 22–30, заселили через полчаса, после заполнения всех необходимых документов, попросили ужин в номер, пообещали, но так и не принесли. Море отличное, с берега не зайдешь, потому что риф, плавали с пантона. Рыбок очень много разнообразных, с берега можно многих увидеть. В целом довольны
Анимация на 3, но нас это не расстраивало, так как мы не за этим ехали
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо нашему менеджеру Наталье, за посоле сопровождением покупки тура, до самого приезда домой, за постоянное нахождение на связи с нами! Да и просто за предложенный отель, вы супер?
Период отдыха: 06-07-2023 - 13-08-2023
Понравилось все. От персонала до организацией и планирование каждого дня отдыха. Вкусная кухня, сервис, аниматоры целый день как для детей, так и для взрослых. Шикарное расположение отеля, все в шаговой доступности. Спасибо большое l-tour, а именно турагенту Ангелине за организацию нашего семейного отдыха. Мы в восторге, отпуск прошел, а впечатления останутся на долгие года.
Минусов не наблюдали.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо турагенту Ангелине
Период отдыха: 30-07-2023 - 06-08-2023
Имеется аквапарк для взрослых и детей. Вежливый персонал. Чистота.
Устаревшие жилые корпуса , и номера. По питанию много специй, для ребёнка 4х лет было сложно подобрать еду.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо Наталье. Всегда была на связи. Обратимся ещё
Период отдыха: 01-08-2023 - 06-08-2023
Мы приобрели путевки в этой тур фирме в г. Рудном. Нашим менеджером была Елена. Очень замечательный человек, знающий свое дело, профессионал своего дела. Все мы разные, но она находит подход к каждому клиенту. Весь отдых она была на связь каждый день, поддерживала, подсказывала, учитывала все наши пожелания. Мы благодарны за удачный места отдыха и отеля. В ответ мы хотели бы пожелать процветания, здоровья и терпения, а так же по больше туристов.
Всё было идеально
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 29-07-2023 - 05-08-2023
Спасибо большое Наталье, которая помогла с выбором отеля!!!! Отель очень понравился, твердая 4, как мы и хотели. Семейный, детей мало, анимация на 3, но мы ехали не за этим (наслаждались своим отдыхом). Море отличное, коралловый риф бесподобен, рыбки разнообразные? даже с понтона видно, не заплывая в море. Еда вкусная, не скажу что разнообразная, но выбрать была возможность, каждый день была рыбка, за 6 дней пребывания один раз подавали креветки и кальмары. Хотелось отметить бармена на пляже Ахмета, спасибо ему? отличный парень???. В целом отдыхом довольны???
Не понравились бармены в лобби баре
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо большое l-tour.kz, Наталье отдельное спасибо, за предложенный отель и за полное сопровождение на протяжении всего отдыха (от вылета и до прилета), за следующим отдыхом только к Наталье
Период отдыха: 18-07-2023 - 28-07-2023
Понравилось море,чистое,теплое.Все всегда находили что покушать,мы ездили семьей с 2 мя детьми подростками.Фруктов было много на любой вкус,мяса,выпечки.На территории много баров с едой и выпивкой.В любое время найдешь что покушать и попить.Понравился аквапарк,из за него выбор пал именно на этот отель.
Уборка очень слабая.Старались еа это не обращать внимание,в номере только спали,мылись и переодевались,остальное время находились на море или на территории отеля.Заход в море не очень.Лучше брать спец.обувь.В начале на пляже песок,потом галька,больно заходить в море.Анимация на турецком языке,так как примерно процентов 80-90 в отеле отдыхают турки ,нам и нашим детям было не интересно.Также не очень понравилось что с отелем рядом нет магазинчиков,только в самом отеле.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Тур подбирали с Натали.Она предлагала много вариантов,но из за аквапарка решили поехать в этот.Спасибо большое Натали, сопровождала нас от и до.Все время отдыха на связи с нами.Все обьясняла,подсказывала.Очень добрая и приятная девушка.Если куда то еще поедем только через Натали будем заказывать тур .
Период отдыха: 25-06-2023 - 05-07-2023
Понравилось особенно бар ближе к пляжу, внимание и обслуживание. Мохамед ( Миша) самый позитивный и внимательный открытый человек , говорящий на русском просто супер! Территория шикарная и огромная , и для маленьких и больших, бассейны супер!!! Везде все чисто и внимательный персонал, рестораны очень хорошо! В целом все было классно!!! Мороженое вкусное нестле, шашлыки и пицца это ТОП!!!!!!!! Брала номер с видом на море , 10 м до моря - шикарно , близко !!! Терраса первый этаж бассейн рядом и море тоже!!!! Холодильник пополнялся напитками
Пляж , заход в море мелковато! Может зависит от времени года
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Внимательный мой турагент Елена , от и до Сопровождение
Период отдыха: 25-07-2023 - 03-08-2023
Отдых понравился очень. Самое главное море рядом, первая береговая линия. Море тёплое, чистое. Еда в отеле разнообразная, фруктов очень много.
Единственный минус территория возле отеля маленькая, мало зелени и бассейн маленький, и анимации практически не было, хотя отель 18+
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Ангелина молодец, всё хорошо рассказала, объяснила документы все оформлены чётко и вовремя. Спасибо большое вам Ангелина. И самое главное писала спрашивала как долетели, интересовалась нашим отдыхом
Период отдыха: 24-07-2023 - 30-07-2023
Это был наш первый отдых в Египте.Солнце ,море, песок, рыбки все очень круто! В отеле персонал очень внимательный и вежливый, выбор еды тоже есть, огромная благодарность менеджеру Наталье, помогла с выбором отеля и была с нами на связи на протяжении всего отдыха! Всем советую!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 23-08-2023 - 24-08-2023
Отдыхали с сыном в Нячанге. От отдыха в полном восторге, тёплое море, вкусная еда, свежие морепродукты, впечатляющие экскурсии. Отель в котором мы отдыхали устроил полностью, было все необходимое для комфортного проживания. Очень вежливый персонал, готовый помочь в любом вопросе.
Отдых настолько понравился, что минусов мы не видели.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Ангелина наш любимый менеджер. Очень чувствует, что хочет турист получить от отдыха.
Период отдыха: 22-07-2023 - 31-07-2023
Самые положительные впечатления!? Отель огромный, красивый. Вежливый персонал. Жили в номере с видом на бассейн. Много развлечений: разные виды танцев, пенные вечеринки, аэробика и пр. Команда аниматоров поддерживает, все ребята позитивные. Кухня хорошая: говядина разного приготовления, рыба, морепродукты, спагетти, разная вариация риса, роллы, красивая подача сыров, фрукты, овощи, море сладостей итд. Большее время проводили на основном пляже. Там есть бар, перекусы, музыка, анимация. Море чудесное, чистое, берег приятный. Рыбки плавают красивые. Тут же предлагают экскурсии на воздушном шаре, банане итд...Каждый день проходят вечеринки либо на пляже, либо в ночных клубах. Улица Наама Бей оживленная, весело, красиво, много кафе и ресторанчиков. От отдыха получили только положительные эмоции. Спасибо!
Немного устаревший номерной фонд. Но все в номере работает: кондиционер, фен, сейф.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо большое менеджеру Наталье за организацию отдыха! Всегда на связи, все доступно рассказала, пояснила и отправила) Обязательно вернемся еще раз!
Период отдыха: 19-07-2023 - 25-07-2023
Спасибо огромное за классный отдых! Отдыхали с подругой. Красивый мини-городок у моря!Море теплое,лазурное,чистое,есть классный пирс. Анимация на высоте-танцевальные группы,шоу,дискотеки... Вай фай работал хорошо даже на пляже?Вернусь сюда обязательно.
Все понравилось ?
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Спасибо большое менеджеру Дарье !!!
Период отдыха: 19-07-2023 - 28-07-2023
Выражаем огромную благодарность Наталье за подбор прекрасного отеля в курортном городе Белек. Нам очень понравился отель, в нем есть все условия для комфортного проживания —кондиционер, телевизор, сейф, фен, чай/кофе в номерах, мини-бар. В гостинице есть ресторан, бар, тренажёрный зал, спа. Можно прогуляться по территории. Море находится близко, каждые 15 минут ходит автобус. Есть возможность взять напрокат машину, велосипед. Рядом с отелем есть магазины. В ресторане разнообразное меню, шикарные десерты, вкуснейшие фрукты и фреш. Персонал говорит на 4-х языках: англ, тур, рус, нем. Отдохнули отлично!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Период отдыха: 22-07-2023 - 31-07-2023
Египет колоритная страна. Отдыхали в Шарм Эль Шейхе в конце июля 2023 года. Отель Cataract Resort находится на центральной улице Naamabay. Море с песчаным входом находится через дорогу, неспешным шагом, можно дойти за 10 минут. Комфортный вход в море. Провели незабываемый отдых. Спасибо большое нашему менеджеру Ангелине за профессионализм и качественно организованный отдых! Отдых только с Вами, L-TOUR.KZ!!!
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Организованная и профессиональная работа менеджера
Период отдыха: 22-07-2023 - 31-07-2023
Отель красивый, главный ресторан просторный и оформлен в современном стиле. Официанты вежливые, внимательные. Напитки в ресторане в стекле. Еда вкусная, привычная, за 10 дней три раза креветки, два лосось, каждый день рыба, мяса много. Достаточно фруктов. Алкоголь приличный, вкусные соки. Территория ухожена. Номер хороший. Большие бассейны, новые шезлонги.Классные горки. Большой плюс, что можно пользоваться территорией, барами Jaz Mirabel beach 5*.
Минус это конечно море: неработающий пирс и его отдалённость от берега. Кое-где наблюдался мусор, лежащий несколько дней подряд напротив номеров на первом этаже на земле по пути в ресторан.
Качество работы менеджера L-TOUR.KZ
Очень довольны качеством оказанных услуг. Благодарны Елене за высокий уровень сервиса, за индивидуальный подход, в выборе отеля, который подобран с учётом пожеланий по стоимости и условиям! Спасибо за внимание, заботу и конечно регистрацию на рейс! Удачи вам и вашим туристам! ?♥️.
Наталья, спасибо что оправдали ожидания!!!